Maria

  • 5 Monaten

    Ist mein Toner schlecht?

    Hallo! Ich brauche Hilfe, um zu entscheiden, ob mein Toner schlecht ist. Ich habe dieses Produkt vor ein paar Monaten bestellt und heute ist mir aufgefallen, dass viele Stücke darin schwimmen und schleimähnliche Dinge an den Seiten der Flasche hängen. Ist das normal? Ich habe so etwas noch nie erlebt.

    Übersetzt von schwedisch

    1 Produkt in dem Beitrag Ist mein Toner schlecht?
    756 Ansichten
    • Kundenservice bei Lyko
      5 Monaten
      Hallo Maria Oh, es ist schwer zu entscheiden. Wir würden uns freuen, wenn du eine Reklamation auf deinem Konto registrierst, damit unsere Reklamationsabteilung sich das näher ansehen kann. Gehe auf lyko.com/de oder benutze unsere App und folge den Schritten unten: Melde dich in deinem Konto an Klicke auf das Symbol MEINE SEITEN Wähle dann Bestellhistorie (lyko.com/de/meine-seiten/bestellhistorie) Klicke auf die aktuelle Bestellnummer für die Artikel, die du reklamieren möchtest Klicke auf das Symbol REKLAMIEREN Fülle die Anzahl und den Reklamationsgrund im Textfeld unter dem gewählten Produkt aus Wähle in der Dropdown-Liste, wie du bei einer genehmigten Reklamation entschädigt werden möchtest Bestätige, indem du auf SENDEN klickst Alles Gute

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