Reviews & Kommentare

• Susanne

  8 Monaten

  Abschaltung

  Ich habe gesehen, dass jemand nach der automatischen Abschaltung gefragt hat. Mein Glätteisen schaltet sich nach 60 Sekunden nicht aus, wie kann ich reklamieren? Ich liebe das Glätteisen, möchte aber, dass diese Funktion funktioniert.

  Übersetzt von schwedisch
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  1 Kommentar

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  • Emma

    Kundenservice bei Lyko

    8 Monaten

    Hallo! Oh je, das klingt nicht gut! Wir würden uns freuen, wenn du eine Reklamation auf deinem Konto registrierst, damit unsere Reklamationsabteilung sich das näher anschauen kann Gehe auf lyko.com/de oder benutze unsere App und folge den Schritten unten 1. Melde dich in deinem Konto an 2. Klicke auf das Symbol MEINE SEITEN 3. Wähle dann Bestellhistorie (lyko.com/de/meine-seiten/bestellhistorie) 4. Klicke auf die aktuelle Bestellnummer für die Artikel, die du reklamieren möchtest 5. Klicke auf das Symbol REKLAMIEREN 6. Fülle die Anzahl und den Reklamationsgrund im Textfeld unter dem gewählten Produkt aus 7. Wähle in der Dropdown-Liste, wie du bei einer genehmigten Reklamation entschädigt werden möchtest 8. Bestätige, indem du auf SENDEN klickst Mach's gut!

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