Reviews & Kommentare

• KH

  vor 3 Wochen

  Bewertung: 3 von 5

  Verifizierter Kunde

  Nicht ganz wie auf den Werbebildern...

  Habe das Produkt heute abgeholt. Die Einsätze sehen (fast) so aus wie die Einsätze auf den Bildern. Aber der Deckel ist ein durchsichtiger Plastikdeckel, nicht schwarz mit Spiegel und Produktnamen wie auf den Werbebildern und in der Beschreibung. Es steht nur Revolution und nicht Revolution Makeup Revolution London. Das, was ich erhalten habe, sieht auch nicht so aus wie die Bilder auf der eigenen Website von Revolution Makeup Revolution London. Auf den Bildern sieht man außerdem, dass der Text auf dem Deckel des Produkts, das ich erhalten habe, sich von dem unterscheidet, was ihr durch die Bilder behauptet, dass ihr verkauft. Außerdem war die Palette, die ich bekommen habe, nicht in der eigenen Verpackung des Produkts, sondern die Palette war in Luftpolsterfolie eingewickelt. Fühlt sich ein bisschen komisch an... P.S. Ich habe den Kundenservice per E-Mail kontaktiert, wo ich meine Bedenken geäußert habe.

  Übersetzt von schwedisch
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  2 Kommentare

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  • Sofia

    Hairstyling bei Lyko

    vor 2 Wochen

    Hallo KH! 👋🏼 Wie schön, dass du dich gemeldet hast 💌 Ich verstehe, dass es verwirrend sein kann, wenn das Produkt nicht ganz mit den Bildern übereinstimmt. Revolution hat das Design einiger ihrer Produkte aktualisiert, was dazu führen kann, dass beispielsweise Deckel oder Logo etwas anders aussehen als zuvor, aber wir verkaufen natürlich nur echte Waren von autorisierten Lieferanten 💯 Die Palette kommt manchmal ohne Umverpackung vom Lieferanten, und wir verpacken sie dann in Luftpolsterfolie, um sie während des Transports vor Schäden zu schützen 📦 So schön, dass du bereits unseren Kundenservice kontaktiert hast, sie helfen dir weiter, wenn etwas nicht stimmt! 💖

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