Reviews & reacties

• Naledi

  1 dag geledenHet bericht is gemaakt 1 dag geleden

  Beoordeling: 2 van de 5

  Geverifieerde koper

  Teleurgesteld

  Ik was een beetje teleurgesteld in dit product. Ik heb veel krullen, maar zeer dunne haarstrengen. Het punt van wide was om meer haar tegelijk te nemen, ik had het gevoel dat slechts een klein deel van mijn haar goed onder de plaat werd gestreken, en dat komt omdat de twee platen elkaar alleen aan de uiterste randen raken wanneer je ze samen drukt. Het is ook te heet om de plaat zo vast te houden en ze meer samen te knijpen.

  Vertaald uit het noors
  Vind ik leuk

  1 reactie

  12 keer bekeken

  • Frida

    Lyko's klantenservice

    De rol van de gebruiker: Lyko's klantenservice.14 uur geledenReactie geladen 14 uur geleden

    Hey Naledi 💫 Het is zo saai om te horen dat de Cera Wide Straightener niet werkte zoals verwacht. Ik begrijp dat het idee van de "wide" platen was om meer haar tegelijk te nemen, maar dat de platen alleen de randen raken en het moeilijk wordt om het hele haar te stijlen, kan absoluut frustrerend zijn – vooral als je veel krullen en dunne haarstrengen hebt. We waarderen je feedback en hopen dat je een oplossing vindt die beter werkt! 🌸 Fijne dag verder!

    Vind ik leuk

  Log in om een reactie achter te laten
• Susanne

  11 maanden geledenHet bericht is gemaakt 11 maanden geleden

  Uitschakeling

  Ik zag dat iemand vroeg naar de automatische uitschakeling. Mijn stijltang schakelt niet uit na 60 seconden, hoe kan ik een klacht indienen? Ik hou van de stijltang, maar ik wil graag dat die functie werkt.

  Vertaald uit het zweeds
  Vind ik leuk

  1 reactie

  1506 keer bekeken

  • Emma

    Lyko's klantenservice

    De rol van de gebruiker: Lyko's klantenservice.11 maanden geledenReactie geladen 11 maanden geleden

    Hallo! Oh nee, dat klinkt niet goed! We zouden het fijn vinden als je een klacht op je account registreert, zodat onze klachtenafdeling ernaar kan kijken Ga naar lyko.com/nl of gebruik onze app en volg de onderstaande stappen 1. Log in op je account 2. Klik op het pictogram MIJN PAGINA'S 3. Kies vervolgens Bestelgeschiedenis (lyko.com/nl/mijn-pagina's/bestelgeschiedenis) 4. Klik op het huidige ordernummer voor de artikelen die je wilt klagen 5. Klik op het pictogram KLACHT INDIENEN 6. Vul het aantal en de reden voor de klacht in het tekstvak onder het geselecteerde product in 7. Kies in de dropdown hoe je gecompenseerd wilt worden bij een goedgekeurde klacht 8. Bevestig door op VERZENDEN te klikken Zorg goed voor jezelf!

    Vind ik leuk

  Log in om een reactie achter te laten