Reviews & reacties

• KH

  3 dag(en) geleden

  Beoordeling: 3 van de 5

  Geverifieerde koper

  Niet helemaal zoals op de reclamefoto's...

  Heb het product vandaag opgehaald. De daadwerkelijke inzetstukken zien (bijna) uit zoals de inzetstukken op de foto's. Maar de deksel is een doorzichtige plastic deksel, niet zwart met spiegel en productnaam zoals op de reclamefoto's en in de beschrijving. Er staat alleen Revolution en niet Revolution Makeup Revolution London. Wat ik heb ontvangen ziet er ook niet uit zoals de foto's op de eigen website van Revolution Makeup Revolution London. Op de foto's zie je bovendien dat de tekst op de deksel van het artikel dat ik heb ontvangen verschilt van wat jullie via de foto's beweren te verkopen. Bovendien was de palette die ik kreeg niet in de eigen doos van het product, maar was de palette zelf gewikkeld in bubbeltjesplastic. Voelt een beetje vreemd dit... P.S. Ik heb de klantenservice gemaild waar ik mijn bezorgdheid heb geuit.

  Vertaald uit het zweeds
  Vind ik leuk

  2 reacties

  9 keer bekeken

  Laat oudere berichten zien (1 meer)

  • Sofia

    Kapper bij Lyko

    2 dag(en) geleden

    Hey KH! 👋🏼 Wat fijn dat je iets van je laat horen 💌 Ik begrijp dat het verwarrend kan zijn wanneer het product niet helemaal overeenkomt met de afbeeldingen. Revolution heeft het ontwerp van sommige van hun producten bijgewerkt, wat kan maken dat bijvoorbeeld deksel of logo er iets anders uitziet dan voorheen, maar we verkopen natuurlijk alleen echte producten van geautoriseerde leveranciers 💯 De palette komt soms zonder buitenverpakking van de leverancier, en we verpakken deze dan in bubbeltjesplastic om te beschermen tegen schade tijdens het transport 📦 Wat fijn dat je al contact hebt opgenomen met onze klantenservice, zij helpen je verder als er iets niet goed aanvoelt! 💖

    1 likes

  Log inom een reactie achter te laten