Betyg & kommentarer

• Julia

  1 månad

  Betyg: 1 av 5

  Verifierad köpare

  Dålig kvalité, hård att borsta med och sönder

  Köpte denna borste då jag tidigare köpt Mineas paddelborste som varit riktigt bra och i toppenkvalité. Eftersom paddelborsten var slut i lager bestämde jag mig för att testa denna istället - till min stora besvikelse. Den gör ont att borsta med (även på mig som inte är håröm) och reder inte ut tovor alls. När den levererades var det en liten spricka i handtaget vilket jag valde att bortse från. Lyko eller leverantören hade själva försökt laga sprickan genom att sätta en svart tejpbit över.. När dottern ska borsta håret lossnar dessutom själva mjuka borstdelen (med piggarna) från borsten och då syns det att limmet släppt. Lyko har alltså sålt en söndrig borste med hemmagjord lagning och låtsats som ingenting. Fruktansvärt besviken!
  Gilla

  1 kommentar

  38 visningar

  • Amanda

    Kundtjänst på Lyko

    1 månad

    Hej Julia 💜 Oj, det låter verkligen märkligt – särskilt med tejpen och att borstdelen lossnar. Det är absolut inget vi brukar se, och vi lagar aldrig produkter själva innan de skickas, så det vill vi gärna kika närmare på. Gör gärna en reklamation via Mina sidor så kan vi ta det vidare och se till att du blir hjälpt på bästa sätt 🙏 Tack för att du delade med dig! Ha en fin dag 🌸

    Gilla

  Logga inför att lämna en kommentar