Cecilie

  • Posten blev oprettet 2 uger
    Bedømmelse: 2 ud af 5
    Verificeret køb

    Den gamle holdt i mange år, den nye er skral

    Jeg havde en børste, der holdt i 4 år, før den knækkede i mit hår. Busten på versionen fra 2024 og fremad er komplet værdiløs. Den bøjer sig i alle retninger, knækker og falder ud efter nogle måneders brug. Lyko's egen version ser (indtil videre) mere lovende ud.
    1 produkter i posten Den gamle holdt i mange år, den nye er skral
    40 visninger
    • Brugerens rolle: Lyko Kundeservice.Kommentaren lades 2 uger
      Hej Cecilie 💓 Tak fordi du deler din erfaring 💜 Det er virkelig trist at høre, at den nyere version ikke har levet op til forventningerne – især når du har haft så gode erfaringer med en tidligere udgave, der faktisk holdt i flere år. Vi forstår godt frustrationen, når kvaliteten opleves som væsentligt dårligere over tid, især når børsten bøjer sig, knækker og falder ud så hurtigt, som du beskriver. Sådan nogle tilbagemeldinger er utrolig vigtige for os, og vi tager dem videre, så producenten bliver gjort opmærksom på din oplevelse. Samtidig er det godt at høre, at Lyko's egen version virker mere lovende for dig – vi krydser fingre for, at den holder målet over tid 🤞 Tusind tak for din ærlige og grundige vurdering – det hjælper både os og andre kunder 🌸 Hav en god dag videre!