Jeg har brugt denne flere gange tidligere, og da havde indholdet en lidt gullig farve, som vitamin C-serumer ofte har. Men da jeg åbnede en ny pakke nu for at bruge den, var indholdet helt klart i farven og føltes lidt anderledes. Er produktet ændret, eller kan det være, at jeg har fået et fejlproduceret produkt?
Brugerens rolle: Lyko Kundeservice.1 ugeKommentaren lades 1 uge
Hej Daniela! 👋 Du kender serumet godt fra før, så du mærker hurtigt, når noget skiller sig ud.
Farven på C-vitamin-produkter kan variere lidt fra batch til batch, og både farve og følelse kan variere lidt mellem flasker. Det almindelige tegn på, at C-vitamin er blevet dårligt, er, at det bliver mørkere, ikke klarere. Hvis serumet lugter som normalt og opfører sig normalt på huden, er der intet, der tyder på, at noget er galt 🤍 Er du stadig i tvivl, kan du registrere en reklamation under Mine sider, Ordrehistorik, så ordner vi det.