Brugerens rolle: Lyko Kundeservice.1 ugeKommentaren lades 1 uge
Hej Farima! 👋🏻😃
Selvfølgelig kan jeg hjælpe dig med det! 😊
Det ser ud til, at der kan være sendt den forkerte nuance. For at løse dette, send venligst en sag via Mine Sider eller Lyko-appen. Vedhæft klare billeder af flasken med nuancenavn og batchkode, samt hvordan farven ser ud på neglen. Når vi bekræfter, at det er den forkerte variant, ordner vi det rigtige produkt med prioritet, og du får lov til at beholde det forkerte.
Sig gerne hvilket nuancenavn der står på din flaske (det skal være “Red‑y, Set, Go”) så sørger vi for at få det fikset! 🌟