Brugerens rolle: Lyko Kundeservice.1 ugeKommentaren lades 1 uge
Hejsan Frida! 😊
Farver kan afvige fra produktbilledet på grund af skærmindstillinger, lysforhold ved fotografering og små batchvariationer, og vi arbejder hele tiden på at billederne bedre skal afspejle virkeligheden. Et godt tip er at tjekke kundebilleder og anmeldelser for nuancen, spørge her i Community om swatches eller prøve produktet i en af vores butikker, hvis det er muligt. Hvis du har modtaget en helt anden nuance end den, du bestilte (forkert artikel eller farvekode), er det en fejlplukning, og det skal selvfølgelig løses. Du kan registrere en reklamation via Mine sider - Ordrehistorik - Reklamere, så kan vi hjælpe dig med at kigge nærmere på det og vende tilbage via mail 📧
Ha' en god dag 🌷