Mine sider

Mine siderMine oplysningerOrdrehistorikFavoritterProdukter du holder øje medClub LykoMine bookingerTilbud fra samarbejdspartnereNyhedsbrev & SMS

Lyko Community

Lyko CommunityNotifikationer

Sari

  • Sari

    for 2 dage
    Bedømmelse: 2 ud af 5
    Verificeret køb

    Hvad er der sket her?

    Børsten kom i beskyttelsesplast, som altid, men håndtaget er dækket af en eller anden lys/grå klæbrighed?? Børstedelen er lavet af et glat materiale, i modsætning til mine tidligere børster af samme model, men håndtaget, som er lavet af silikone eller lignende materiale, er enten ved at blive gammelt eller udsat for et eller andet stof - håndtaget er faktisk lidt klæbrigt og af en usædvanlig farve. Er det mon en gammel batch, som de skal af med billigt, og produkterne er ikke længere i orden. Det hjalp ikke andet end at lave en reklamation.
    1 produkter i posten Hvad er der sket her?
    187 visninger

    • Anni

      Lyko Kundeservice
      for 2 dage
      Hej Sari! Åh nej - det er så trist at høre om din oplevelse! Tak fordi du har lavet en reklamation over det skete. Vi vil behandle det så hurtigt som muligt og vende tilbage til dig via e-mail ❤️
    for at skrive en kommentar

  • Sari

    for 2 dage
    Bedømmelse: 3 ud af 5
    Verificeret køb

    Praktisk spejl, men...

    Produktbeskrivelsen er mangelfuld. Der er ikke en separat kontakt til lyset i spejlet, da lyset tændes, når man åbner spejlets håndtag, og det kan ikke slukkes separat. Dette burde nævnes i produktbeskrivelsen. Spejlet i sig selv er let og nemt at bruge takket være håndtaget, men for mig er der ikke nogen anvendelse for et spejl, hvor lyset ikke kan slukkes, medmindre man lukker håndtaget (over spejlet). Lykos foldespejl med to spejle (et med 5x forstørrelse) og lys med kontakt er betydeligt bedre, selvom det er større.
    1 produkter i posten Praktisk spejl, men...
    15 visninger
    for at skrive en kommentar

  • Sari

    2 måneder

    Hvilken SPF?

    Der er SPF50 på billederne, men beskrivelsen siger SPF30, hvilken er korrekt her?
    1 produkter i posten Hvilken SPF?
    103 visninger

    • Maria

      Lyko Kundeservice
      2 måneder
      Hej Sari, Jeg svarede allerede på dit spørgsmål i beskrivelsen af et andet produkt, men nu har jeg bemærket dette og blev lidt forvirret. Lad os finde ud af det, og jeg vender tilbage til dette så hurtigt som muligt 😍
      1 likes
    for at skrive en kommentar

  • Sari

    2 måneder

    Er dette SPF30 eller SPF50?

    Billederne viser stadig Niveas produkt, selvom beskrivelsen og oplysningerne om produktet har været forkerte i flere måneder baseret på andre spørgsmål...?
    1 produkter i posten Er dette SPF30 eller SPF50?
    67 visninger

    • Maria

      Lyko Kundeservice
      2 måneder
      Hej Sari, Tak for din opmærksomhed 🩷 Jeg har tjekket dette, og informationen blev tidligere ved en fejl kun rettet på vores svenske sider. Produktet indeholder derfor SPF 50 beskyttelse, som vist på billedet. Jeg beder om, at dette også bliver rettet på dansk. Hav en dejlig dag! ☀️
      1 likes
    for at skrive en kommentar

  • Sari

    4 måneder

    Produktbeskrivelsen har forkert inci!

    Den indeholder paraffin, som jeg netop ønskede at undgå! Derudover er der sort snavs under kanten af låget - hvor længe har denne beholder mon ligget opbevaret og hvor 🤔
    1 produkter i posten Produktbeskrivelsen har forkert inci!
    1026 visninger

    • Sari

      4 måneder
      Jeg har allerede reklameret produktet, jeg tænkte nu at informere andre også...
    for at skrive en kommentar

  • Sari

    8 måneder

    Er der en lydindikator her?

    Er der en lydindikator i denne glattejern ligesom i andre ghd-enheder? 🤔
    1 produkter i posten Er der en lydindikator her?
    3722 visninger

    • Anni

      Lyko Kundeservice
      8 måneder
      Hej Sari! Tak for dit spørgsmål 💕 Jeg har undersøgt sagen, og jeg fik svaret, at enheden skal nok lave en lyd, når den tændes/slukkes, men lyden er ikke nødvendigvis helt den samme som på andre GHD-enheder 😊 Hav en dejlig dag!
      1 likes
    for at skrive en kommentar
Kundeservice