Jeg får alle mine kosmetik fra Liko — de er altid super hurtige! Da jeg engang havde et problem, løste support det med det samme og sendte endda min ordre samme dag. Serumet er fantastisk og virker godt for mig. Alle kan lave fejl, men den måde Liko løser dem på, gør, at jeg stoler endnu mere på dem.
Hej Olena😊
Tak fordi du kontaktede os!✨
Vi er virkelig kede af at høre, at en vare manglede i din ordre – især da dette ikke er første gang, du har haft denne oplevelse. Vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende dette må føles, og vi værdsætter virkelig din tålmodighed og forståelse🤍
For at løse dette beder vi venligst om, at du indsender et krav gennem din Lyko-konto. Gå blot til din ordrehistorik, vælg den berørte ordre, og følg trinene for at rapportere en klage for manglende vare. Vores kundeserviceteam vil derefter tage sig af det så hurtigt som muligt.
Igen, vi undskylder oprigtigt for ulejligheden og værdsætter, at du giver os en chance til.
Vi ønsker dig en fantastisk dag🌞