Tok
- Posten blev oprettet for 6 dage
Kølepuder slukker under behandlingen
Hej, spørgsmål! Jeg har købt masken og er tilfreds. Jeg har dog bemærket, at masken slukker hver gang kølepuderne under behandlingen, og efter et øjeblik starter de igen, men ikke samtidig. Dette sker, uanset om enhedens batteri er fuldt eller lavt, og det sker ved hver behandling siden jeg begyndte at bruge enheden. Er dette meningen?1 produkter i posten Kølepuder slukker under behandlingen139 visninger- Brugerens rolle: Lyko Creator.Kommentaren lades for 4 dageHej Tok! 😊 Dejligt at høre, at du er tilfreds med masken, og tak for dit spørgsmål! 🤍 Vores kølepuder har termostatisk regulering, så det er helt normalt, at de slukker et øjeblik under behandlingen og derefter tænder igen. Det kan også være normalt, at venstre og højre kølepude tænder på lidt forskellig tid, afhængigt af hudkontakt og temperatur. Hvis den ene kølepude dog slet ikke køler, eller hvis funktionen virker unormal på anden vis, anbefaler vi, at du laver en reklamation, så vi kan undersøge sagen nærmere 💌 Hav en dejlig dag og alt godt! 🌸
- Posten blev oprettet 1 måned
CE-mærkning
Hej, er dette en CE-mærket enhed? Og hvis opladningsstationen ikke er inkluderet, kan enheden stadig oplades uden den?1 produkter i posten CE-mærkning1014 visninger- Brugerens rolle: Lyko Kundeservice.Kommentaren lades for 4 dageHej Tok 👋 Det lyder lidt mærkeligt, at din enhed fungerer sådan! Jeg vil anbefale at lave en reklamation på Mine Sider, så vi kan undersøge sagen nærmere 🕵️ Alt godt! 💖1 likes