Laura

  • Posten blev oprettet for 4 dage

    Duft

    Lugter denne her af harsk olie, eller er den flaske, jeg har fået, ødelagt?
    1 produkter i posten Duft
    17 visninger
    • Brugerens rolle: Lyko Kundeservice.Kommentaren lades 1 dag
      Hej Laura, Tak for dit spørgsmål! Produktet indeholder ikke separate dufte, så duften kommer fra råvarerne, hvilket betyder, at duften kan variere mellem partier. Alle oplever dufte forskelligt, men produktet bør selvfølgelig ikke lugte af noget, der er blevet dårligt. Hvis du er i tvivl om, at produktet er defekt, kan du registrere en reklamation ved at logge ind på din brugerkonto, så vi kan få klarlagt sagen nærmere 😊 Her er vejledningen: (Mine sider > Ordrehistorik > vælg ordrenummer > Lav reklamation). Du kan vedhæfte et billede af produktets stregkode og vælge den ønskede refusionsmetode på forhånd. Dette hjælper os med at behandle reklamationerne, tak! 🥰 Hav en dejlig dag!