Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.vor einer WocheKommentaren lades vor einer Woche
Hallo Alexandra! đ
Harte Plastikverpackungen können durch Druck oder schnelle Temperaturschwankungen reiĂen, und es ist gut, das Produkt kĂŒhl/trocken zu lagern und unnötigen Druck zu vermeiden!
Wenn eine Verpackung bereits gerissen ist, möchten wir uns das genauer ansehen. Melde eine Reklamation ĂŒber Mein Konto 16 Bestellverlauf 16 öffne deine Bestellung 16 Reklamieren (oder nutze das RĂŒckgabe-/Reklamationsformular ganz unten auf der Startseite) und fĂŒge deutliche Bilder des Risses und des gesamten Produkts bei, sowie wann der Fehler entdeckt wurde und ob es ausgelaufen ist.
Alles Gute! âš