Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.vor einer WocheKommentaren lades vor einer Woche
Hallo Isabella,
Wenn du vermutest, dass das Produkt fehlerhaft ist, kannst du eine Beschwerde entweder im Geschäft, in dem du es gekauft hast, oder über dein Online-Konto unter Meine Seiten - Bestellhistorie einreichen 🤍
Hier sind ein paar Tipps, die helfen können, dass die Pumpe richtig funktioniert:
Vor der Anwendung gut schütteln, um die Formel durch die Pumpe zu bewegen.
Drücke die Pumpe mehrmals, wenn du sie zum ersten Mal verwendest - das hilft, die Pumpe "anzulaufen".
Wenn die Pumpe klemmt, spüle die Düse mit warmem Wasser, um getrocknetes Produkt zu entfernen.
Halte die Flasche beim Pumpen aufrecht, um einen ordnungsgemäßen Fluss zu gewährleisten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, zögere bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren - wir helfen dir gerne! 🧴✨