Meine Seite

Meine SeiteMein KontoBestellübersichtFavoritenWartelisteClub LykoEmail & SMS

Lyko Community

Lyko CommunityBenachrichtigungen

Caroline

  • Caroline

    Der Beitrag wurde vor einer Woche erstellt
    Bewertung: 1 von 5
    Verifizierter Kunde

    Inhalt nach Bestellung geändert

    Natürlich kann jeder Fehler machen, Lyko. Aber den Inhalt zu ändern, nachdem die Leute das Produkt gekauft haben, ist nicht ok! Ihr hättet uns, die das Produkt gekauft haben, die richtigen Dinge zeigen sollen, bevor ihr den Inhalt geändert habt. DAS wäre richtig gewesen! Uns nicht die richtigen Dinge zu geben, die gezeigt wurden, ist beschämend. Ich lese den Text nicht mehr nach euren vorherigen Fehlern, ich schaue mir die Bilder an und rechne damit, das zu bekommen, was ich sehe. Einmal sollten wir uns das Bild ansehen, als es richtig war und der Text falsch. Und jetzt war es umgekehrt! Wie können wir darauf vertrauen, dass das nächste Kit richtig wird? Das können wir offensichtlich nicht. Dieses geht zurück, weil ihr den Inhalt ändert, nachdem ich das Produkt gekauft habe und nicht einmal daran denkt, uns eine Entschädigung zu geben!
    1 Produkt in dem Beitrag Inhalt nach Bestellung geändert
    727 Ansichten

    • Anna

      Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.Kommentaren lades vor einer Woche
      Hallo Caroline! Ich verstehe, dass das frustrierend ist, und es ist wirklich wichtig, dass das, was angezeigt wird, mit dem übereinstimmt, was geliefert wird. Wir tun alles, was wir können, damit Bilder und Texte richtig und korrekt sind, aber manchmal passieren Fehler. Wir entschuldigen uns dafür 💛 Du kannst gerne eine Rücksendung machen, dann melden wir uns, wenn sie bearbeitet wurde. Dein Feedback ist wirklich wichtig für uns, und wir nehmen es mit, um besser in der Kommunikation über den Inhalt zu werden. Danke, dass du uns darauf hingewiesen hast! 🌼 Hab einen schönen Tag!
      1 Likes

  • Caroline

    Der Beitrag wurde 3 Monaten erstellt

    An alle, die es erhalten haben

    Hallo. Bitte, diejenigen, die die Box erhalten haben, könnt ihr nicht hier unter meinem Kommentar schreiben, was drin ist? So können die, die wissen wollen, welche Produkte und Marken es sind, informiert werden. PS. Ich habe die Box bestellt, aber es dauert eine Weile, sie zu bekommen, und ich weiß nicht, ob ich sie haben möchte, da ich nicht weiß, was drin ist.
    1 Produkt in dem Beitrag An alle, die es erhalten haben
    2267 Ansichten
Kundenservice