Ich habe dieses Produkt schon mehrmals verwendet, und der Inhalt hatte damals eine leicht gelbliche Farbe, wie es bei Vitamin-C-Seren oft der Fall ist. Aber als ich jetzt eine neue Packung geöffnet habe, war der Inhalt völlig klar in der Farbe und fühlte sich etwas anders an. Wurde das Produkt geändert oder könnte es sein, dass ich ein fehlerhaft hergestelltes Produkt erhalten habe?
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Hallo Daniela! 👋 Du kennst das Serum gut von früher, daher merkst du schnell, wenn etwas anders ist.
Die Farbe von Vitamin-C-Produkten kann von Charge zu Charge leicht variieren, und sowohl Farbe als auch Gefühl können zwischen den Flaschen etwas unterschiedlich sein. Das übliche Zeichen dafür, dass Vitamin C schlecht geworden ist, ist, dass es dunkler wird, nicht klarer. Wenn das Serum normal riecht und sich auf der Haut normal verhält, gibt es keinen Grund zur Sorge 🤍 Wenn du dir trotzdem unsicher bist, kannst du eine Reklamation unter Mein Konto, Bestellverlauf registrieren, dann kümmern wir uns darum.