Elina

  • 7 Monaten
    Bewertung: 2 von 5
    Verifizierter Kunde

    Allergische Reaktion

    Ich habe die Hautpflege von by lyko seit mehreren Jahren verwendet und habe die Serie immer geliebt, da sie gut für mich mit sehr empfindlicher Haut funktioniert. Ich habe jedoch die neue Serie gekauft und leider rote Ausschläge im ganzen Gesicht bekommen, die sich trotz einer dreitägigen Pause der Verwendung aller Produkte noch nicht gelegt haben. Ich frage mich, wie viele Inhaltsstoffe in dieser geändert wurden und ob ihr eine andere Serie mit ähnlichen Inhaltsstoffen wie eure alte empfehlen könnt? Es fühlt sich sehr traurig an, by Lyko nicht mehr verwenden zu können, da es immer mein Go-To war.

    Übersetzt von schwedisch

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    • Dermatologie bei Lyko
      7 Monaten
      Hallo Elina Es ist so typisch, dass diese Produkte nicht mehr zu dir und deiner Haut passen. Es könnte unter anderem das Parfüm sein, auf das du in dem Produkt reagiert hast, aber es ist natürlich super schwer zu sagen, was genau dies verursacht haben könnte. Was die Inhaltsstoffe angeht, so ist der Unterschied unter anderem, dass das neue Produkt auch Niacinamid und Vitamin C-Derivate (Sodium Ascorbyl Phosphate) enthält. Ein Tipp für eine andere supertolle Reinigung, die die Haut beruhigt und gute Inhaltsstoffe enthält, ist diese hier von Bioderma: lyko.com/sv/bioderma/bioderma-sensibio-foaming-gel-200-ml Ich hoffe, es wird sich besser anfühlen 🤗 Hab einen schönen Tag!

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  • 10 Monaten

    Ausschlag und Irritation

    Hallo! Als ich nach dem Duschen aus der Dusche kam, brannte und juckte meine Haut am ganzen Körper auf eine fast unerträgliche Weise. Als das stechende und juckende Gefühl nachließ, hatte ich rote Punkte auf der ganzen Brust und am Hals, die jetzt drei Tage später immer noch nicht verschwunden sind. Ich bekomme leicht gereizte Haut, besonders auf der Brust, und habe normalerweise das Gefühl, dass es ein wenig juckt, direkt nachdem ich mich geschrubbt habe, aber nicht auf diesem Niveau. Welches Peeling würdet ihr für empfindliche Haut empfehlen, das trotzdem abgestorbene Haut entfernt und zum Beispiel alte Selbstbräuner?

    Übersetzt von schwedisch

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    • Kundenservice bei Lyko
      9 Monaten
      Hallo Elina Oh nein, das klingt überhaupt nicht gut. Ich hoffe, es ist besser geworden 🤞 Ich würde empfehlen, eine Reklamation unter „meine Seiten“ zu registrieren, dann wird unsere Reklamationsabteilung sich das ansehen 🕵️‍♀️😊 Ich möchte dir auch diesen tollen Body Scrub empfehlen, ich hoffe, er passt dir 🤍 lyko.com/sv/estelle-thild/estelle---thild-coconut-crunch-body-scrub-200g Mach's gut!

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