Forskrekka

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    Die Dusche aus der Kriegszone

    Ich öffnete die Verpackung, der Duft war herrlich. Die Verpackung war das schönste, was ein 5-Jähriger je gesehen hat. Die Farbe der Seife sah wunderbar aus. Wir freuten uns darauf, das zu probieren, was das Mädchen sagte, die fantastischste Seife aller Zeiten! Aber das Glück und die Freude wurden schnell zum Albtraum! Ich nahm eine moderate Menge in die Handfläche, rieb sie zusammen und begann, sie in das Haar des Kindes einzuarbeiten.. «Oh Mama, es riecht nach Schmetterlingen und Regenbögen», ja oder ein bisschen zu süßem Kaugummi, meint die Mutter, aber das Haar und der Sand schienen zu verschwinden, und die Mutter war auch zufrieden. Dann wollte ich raus, und es wurde ausgespült, ich konnte keine Seife mehr sehen, das Kind neigte den Kopf nach vorne und begann zu schreien, völlig hysterisch! Kneift die Augen zusammen und schreit, dass es brennt! Mama versucht verzweifelt zu spülen und zu trocknen.. «Au, es brennt noch mehr!» meine Hände sind ausgespült, aber das Brennen und der Duft bleiben immer noch. Endlich kommen wir aus der Dusche und das Haar ist getrocknet. Danach wollten wir mit dem Balsam beginnen. Das gleiche Durcheinander noch einmal.. gestresste Mama, hysterisches Kind.. Mama setzt sich hin, um nach all dem Stress in der Dusche einen Snus zu nehmen. Dann kommt ein schrecklicher Geschmack in den ganzen Mund. Glaubte, das Spülen und Waschen der Hände mit Handseife schmeckt in meinem ganzen Mund nach Spiritus/Antibak. Ich dachte, vielleicht ist es nicht die Seife oder der Balsam. Obwohl ich in aller Wut die Seife wegwarf, behielt ich aus irgendeinem Grund den Balsam. Als ich ihn selbst benutzen wollte, dachte ich, vielleicht war mein Kind etwas empfindlich. Nein. Rieb mir die Augen, nachdem ich sowohl Haare als auch Hände ausgespült hatte. Hätte gedacht, jemand hätte Brennnesseln in die Augen gesteckt. Und meine Hände, ja, sie schmeckten stundenlang nach Spiritus, trotz Händewaschen und Kochen.. Ja, die Produkte sind gut, insofern man sauberes und entwirrtes Haar bekommt. Aber kinder- und familienfreundlich? Nein, auf keinen Fall..
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    • Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.Kommentaren lades 5 Stunden
      Hallo! 💛 Danke, dass du deine Erfahrung mit uns teilst. Es klingt wirklich so, als wäre dein Duschmoment viel dramatischer geworden, als man sich wünschen würde, und wir verstehen, dass es keine angenehme Situation für dich oder dein Kind war. Das Produkt ist dermatologisch getestet und entwickelt, um sanft zu sein und für empfindliche Haut geeignet. Leider kann die Erfahrung von Person zu Person variieren, und wenn Shampoo oder Duschgel in die Augen gelangt, kann es brennen, was für die meisten Haar- und Duschprodukte gilt. Danke nochmals, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben und dein Feedback zu teilen – es ist wertvoll für uns 💌 Ich wünsche dir einen schönen Tag! 🌷
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    Bewertung: 2 von 5

    Gut, aber nicht benutzerfreundlich

    Super für die Haare und entfernt alle Knoten. Aber meine Hände riechen nach Alkohol danach, und wenn es ins Gesicht läuft, brennt es extrem in den Augen. Nicht sehr kinderfreundlich.
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    • Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.Kommentaren lades 5 Stunden
      Hallo, Danke, dass du deine Erfahrung teilst! 💗 So schön zu hören, dass der Balsam hilft, das Haar zu entwirren und Knoten zu entfernen. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass du erlebt hast, dass es in den Augen brennt und dass du einen alkoholischen Geschmack/Geruch an deinen Händen danach bemerkst. Die Produkte der Musse & Helium-Serie sind entwickelt worden, um sanft zu sein, aber wir nehmen dein Feedback natürlich ernst. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben – dein Feedback hilft uns, noch besser zu werden! ✨