Rolle des Benutzers: Ehemaliger Mitarbeiter.vor 1 Jahr/enKommentaren lades vor 1 Jahr/en
Hallo Linda
Wenn du vermutest, dass mit dem Produkt, das du von uns erhalten hast, etwas defekt ist, kann ich dir nur empfehlen, dies als Reklamationsfall zu registrieren, damit wir die Möglichkeit haben, das Produkt zur Kontrolle zurückzunehmen
1. Melde dich bei deinem Benutzerkonto an.
2. Klicke auf das MINE SEITEN-Symbol.
3. Wähle Bestellhistorie.
4. Klicke auf die entsprechende Bestellnummer für den Artikel, den du reklamieren möchtest.
5. Klicke auf das Symbol REKLAMIEREN.
6. Fülle die Anzahl und den Reklamationsgrund im Textfeld unter dem gewählten Produkt aus. Wenn du den Rücksendeschein als Brief möchtest, vergiss nicht, dies im Kommentarfeld zu vermerken.
7. Füge gerne ein Bild/Video hinzu, das das Problem mit dem Produkt deutlich zeigt.
8. Bestätige, indem du auf SENDEN klickst.
Ich wünsche dir einen fantastischen Tag