Ich hatte mich sehr darauf gefreut, dieses Curling Iron zu bekommen, das einzigartig in Bezug auf den Durchmesser von 44 mm ist, um große Locken zu kreieren. In der Anzeige fehlte eine Erklärung, wie das Produkt funktioniert. Aber ich wollte ihm trotzdem eine Chance geben und bestellte es. Es sah sehr luxuriös aus in einer schönen Verpackung mit einer Silikonmatte. Es mag vielleicht selbstverständlich erscheinen, mit einem solchen Produkt hitzeschützende Handschuhe zu verwenden, aber es hätte zumindest etwas darüber stehen sollen oder mit dem Produkt geliefert werden sollen. Es war schwer zu handhaben für einen Heimbenutzer, und ich habe mich ordentlich an der Hand verbrannt. Das Produktdesign hätte besser sein können, indem es eine zusätzliche Klappe hat, die die Haarlocken an Ort und Stelle hält, anstatt die Hand auf dem heißen Eisen zu verwenden. Ein Video in der Anzeige wäre gut gewesen, um eine 3-D-Wahrnehmung des Produkts zu bekommen.
Leider wurde es zurückgeschickt.
Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.5 TagenKommentaren lades 5 Tagen
Hallo Mandy! 👋🏻😊
Danke, dass du deine Erfahrung teilst – das ist wirklich wertvoll für uns. Dieses Modell ist ein clipless Lockenstab, was bedeutet, dass es ein wenig Technik erfordert, um es zu benutzen, und wir verstehen, dass es ohne klare Anweisungen herausfordernd sein kann 🩷
Wir nehmen deine Verbesserungsvorschläge zu Handschuhen, Videoanleitungen und Design mit in unser Team, um zu sehen, wie wir es besser machen können ✨
Hoffentlich wird dein nächstes Stylingwerkzeug ein echter Hit für dich! 💖