Sabia
- 3 Tagen
Die Schraube ist von der Wärmebürste abgefallen
Hallo, ich habe vor einigen Monaten diese Föhnbürste gekauft, aber leider ist die Schraube von der Wärmebürste abgefallen. Gibt es eine Möglichkeit, dass ich einfach eine neue Wärmebürste bekommen kann? Nicht die Maschine, denn die funktioniert gut, aber es ist die Schraube der Bürste, die abgefallen ist, und ich frage mich, ob ich sie gegen eine neue austauschen kann?Übersetzt von schwedisch
1 Produkt in dem Beitrag Die Schraube ist von der Wärmebürste abgefallen8 Ansichten- Kundenservice bei Lyko2 TagenHallo Sabia! 😊 Wir möchten, dass du eine Reklamation auf deinem Konto registrierst, damit wir die Möglichkeit haben, uns das hier näher anzusehen 🤍 Gehe auf lyko.com/de und folge dann den Anweisungen unten: 1: Melde dich bei deinem Benutzer an 2: Klicke auf das MINA SIDOR-Symbol 3: Wähle dann Bestellhistorie 4: Klicke auf die aktuelle Bestellnummer für die Artikel, die du reklamieren möchtest 5: Klicke auf das REKLAMIEREN-Symbol 6: Fülle die Anzahl und den Reklamationsgrund im Textfeld unter dem gewählten Produkt aus 7: Um die Bearbeitung der Reklamation zu beschleunigen, kannst du ein Bild des aktuellen Schadens/Reklamationsgrundes und der Chargennummer des Produkts hochladen. Dies machst du unter BILDER HOCHLADEN 8: Wähle in der Dropdown-Liste, wie du bei genehmigter Reklamation entschädigt werden möchtest 9: Bestätige, indem du auf SENDEN klickst Wenn das Produkt direkt im Geschäft gekauft wurde, empfehlen wir dir, zuerst in den Laden zurückzugehen, damit sie dir direkt vor Ort weiterhelfen können. Lass gerne wieder von dir hören, wenn du Fragen oder Überlegungen zu deiner Reklamation hast. Mach's gut! 💌
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