Sandra
- 2 Monaten
Maroccanoil curl
Ich habe dieses Produkt schon lĂ€nger und habe es 2 Mal nachgekauft.. aber beim letzten Mal, als ich es gekauft habe, war sowohl die Creme als auch der Duft ganz anders, warum?? So enttĂ€uscht, da ich es vorher mochte.Ăbersetzt von schwedisch
1 Produkt in dem Beitrag Maroccanoil curl1091 Ansichten- Kundenservice bei Lyko2 MonatenHallo Sandra! đ Wir möchten, dass du eine Reklamation auf deinem Konto registrierst, damit wir die Möglichkeit haben, uns das hier nĂ€her anzusehen đ€ Gehe auf lyko.com/de und folge dann den Anweisungen unten: 1: Melde dich bei deinem Benutzer an 2: Klicke auf das MIN SEITEN Symbol 3: WĂ€hle dann Bestellhistorie 4: Klicke auf die aktuelle Bestellnummer fĂŒr die Artikel, die du reklamieren möchtest 5: Klicke auf das Symbol REKLAMATION 6: FĂŒlle die Anzahl und den Reklamationsgrund im Textfeld unter dem gewĂ€hlten Produkt aus 7: Um die Bearbeitung der Reklamation zu beschleunigen, kannst du ein Bild des aktuellen Schadens/Reklamationsgrundes und der Chargennummer des Produkts hochladen. Das machst du unter BILDER HOCHLADEN 8: WĂ€hle in der Dropdown-Liste, auf welche Weise du bei genehmigter Reklamation entschĂ€digt werden möchtest 9: BestĂ€tige, indem du auf SENDEN klickst Wenn das Produkt direkt im GeschĂ€ft gekauft wurde, empfehlen wir dir zunĂ€chst, zurĂŒck ins GeschĂ€ft zu gehen, damit sie dir direkt vor Ort weiterhelfen können. Pass auf dich auf! đ
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