Sandra
- 1 Monat
Maroccanoil curl
Ich habe dieses Produkt schon länger und habe es 2 Mal nachgekauft.. aber beim letzten Mal, als ich es gekauft habe, war sowohl die Creme als auch der Duft ganz anders, warum?? So enttäuscht, da ich es vorher mochte.Übersetzt von schwedisch
1 Produkt in dem Beitrag Maroccanoil curl563 Ansichten- Kundenservice bei Lyko1 MonatHallo Sandra! 😊 Wir möchten, dass du eine Reklamation auf deinem Konto registrierst, damit wir die Möglichkeit haben, uns das hier näher anzusehen 🤍 Gehe auf lyko.com/de und folge dann den Anweisungen unten: 1: Melde dich bei deinem Benutzer an 2: Klicke auf das MIN SEITEN Symbol 3: Wähle dann Bestellhistorie 4: Klicke auf die aktuelle Bestellnummer für die Artikel, die du reklamieren möchtest 5: Klicke auf das Symbol REKLAMATION 6: Fülle die Anzahl und den Reklamationsgrund im Textfeld unter dem gewählten Produkt aus 7: Um die Bearbeitung der Reklamation zu beschleunigen, kannst du ein Bild des aktuellen Schadens/Reklamationsgrundes und der Chargennummer des Produkts hochladen. Das machst du unter BILDER HOCHLADEN 8: Wähle in der Dropdown-Liste, auf welche Weise du bei genehmigter Reklamation entschädigt werden möchtest 9: Bestätige, indem du auf SENDEN klickst Wenn das Produkt direkt im Geschäft gekauft wurde, empfehlen wir dir zunächst, zurück ins Geschäft zu gehen, damit sie dir direkt vor Ort weiterhelfen können. Pass auf dich auf! 💌
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