Sari

  • Der Beitrag wurde vor einer Woche erstellt
    Bewertung: 2 von 5
    Verifizierter Kunde

    Was ist hier passiert?

    Die Bürste kam in Schutzfolie, wie immer, aber der Griff ist mit einer Art heller/grauer Klebrigkeit bedeckt?? Der Bürstenbereich besteht aus einem glatten Material, im Gegensatz zu meinen früheren Bürsten des gleichen Modells, aber der Griff aus Silikon oder ähnlichem Material ist entweder alt oder einem bestimmten Stoff ausgesetzt - der Griff ist tatsächlich etwas klebrig und hat eine ungewöhnliche Farbe. Handelt es sich vielleicht um eine alte Charge, die sie billig loswerden wollen, und die Produkte sind nicht mehr in Ordnung. Es blieb nichts anderes übrig, als eine Reklamation einzureichen.
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    • Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.Kommentaren lades vor einer Woche
      Hallo Sari! Oh nein - es tut mir leid, von deiner Erfahrung zu hören! Danke, dass du eine Reklamation über das Geschehene eingereicht hast. Wir werden es so schnell wie möglich bearbeiten und uns per E-Mail bei dir melden ❤️
  • Der Beitrag wurde vor einer Woche erstellt
    Bewertung: 3 von 5
    Verifizierter Kunde

    Praktischer Spiegel, aber...

    Die Produktbeschreibung ist unvollständig. Für das Licht im Spiegel gibt es keinen separaten Schalter, da das Licht angeht, wenn man den Griff des Spiegels öffnet, und man kann es nicht separat ausschalten. Das sollte in der Produktbeschreibung erwähnt werden. Der Spiegel selbst ist leicht und dank des Griffs einfach zu bedienen, aber für mich gibt es keine Verwendung für einen Spiegel, bei dem das Licht nicht ausgeschaltet werden kann, außer man schließt den Griff (über dem Spiegel). Das klappbare Spiegel von Lyko mit zwei Spiegeln (einer mit 5-facher Vergrößerung) und Licht mit Schalter ist deutlich besser, obwohl es größer ist.
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  • Der Beitrag wurde 2 Monaten erstellt

    Welcher SPF?

    Auf den Bildern ist SPF50, in der Beschreibung steht SPF30, welcher ist hier richtig?
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    • Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.Kommentaren lades 2 Monaten
      Hallo Sari, Ich habe bereits auf deine Frage in der Beschreibung eines anderen Produkts geantwortet, aber jetzt habe ich dies bemerkt und war etwas verwirrt. Lass uns das klären, und ich melde mich so schnell wie möglich zurück 😍
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  • Der Beitrag wurde 2 Monaten erstellt

    Ist das SPF30 oder SPF50?

    In den Bildern ist immer noch das Produkt von Nivea zu sehen, obwohl die Beschreibung und Informationen zum Produkt aufgrund anderer Fragen seit Monaten falsch sind...?
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    • Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.Kommentaren lades 2 Monaten
      Hallo Sari, Danke für deine Aufmerksamkeit 🩷 Ich habe das überprüft und die Information wurde zuvor versehentlich nur auf unseren schwedischen Seiten korrigiert. Das Produkt enthält also einen SPF 50 Schutz, wie im Bild gezeigt. Ich bitte darum, dies auch auf Deutsch zu korrigieren. Einen schönen Tag! ☀️
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  • Der Beitrag wurde 4 Monaten erstellt

    Die Produktseite hat falsches Inci!

    Es enthält Paraffin, das ich unbedingt vermeiden wollte! Außerdem ist unter dem Rand des Deckels schwarzer Schmutz - wie lange lag der Behälter wohl schon gelagert und wo 🤔
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    • Kommentaren lades 4 Monaten
      Ich habe das Produkt bereits reklamiert, ich dachte, ich informiere jetzt auch andere...
  • Der Beitrag wurde 8 Monaten erstellt

    Gibt es hier ein Geräuschsignal?

    Hat dieses Glätteisen ein ähnliches Geräuschsignal wie andere ghd-Geräte? 🤔
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    • Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.Kommentaren lades 8 Monaten
      Hallo Sari! Danke für deine Frage 💕 Ich habe die Sache untersucht und als Antwort erhalten, dass das Gerät beim Ein- und Ausschalten definitiv einen Ton von sich geben sollte, aber das Geräusch möglicherweise nicht ganz dasselbe ist wie bei anderen GHD-Geräten 😊 Hab einen schönen Tag!
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