Thea 💝
- 3 Monaten
Hört nach einer Weile auf zu funktionieren
Also ich liebe das!! Habe es schon mehrere Male gekauft😍🙏🏼, aber ich habe bemerkt, dass die Sprühfunktion komplett aufhört zu funktionieren, wenn die Flasche fast leer ist. Aber es gibt trotzdem eine gute Menge Produkt, die für viele Make-up-Looks verwendet werden kann. Kann man reklamieren, auch wenn man einen größeren Teil der Flasche verwendet hat? Ist bei mindestens 3 meiner Flaschen so passiert, die ich gekauft habe😩Übersetzt von schwedisch
1 Produkt in dem Beitrag Hört nach einer Weile auf zu funktionieren465 Ansichten- Kundenservice bei Lyko3 MonatenHallo!❤️ Wie schön, dass dir dieser Leckerbissen gefällt!😍 Das klingt überhaupt nicht gut! Wir würden uns freuen, wenn du eine Reklamation auf deinem Konto registrierst, damit unsere Reklamationsabteilung sich das näher ansehen kann. Gehe auf lyko.com/de oder nutze unsere App und folge den Schritten unten👇 Melde dich in deinem Konto anKlicke auf das Symbol MEINE SEITENWähle dann Bestellhistorie (lyko.com/de/meine-seiten/bestellhistorie)Klicke auf die aktuelle Bestellnummer für die Artikel, die du reklamieren möchtestKlicke auf das Symbol REKLAMIERENFülle die Anzahl und den Reklamationsgrund im Textfeld unter dem gewählten Produkt aus (Um die Bearbeitung der Reklamation zu beschleunigen, kannst du ein Bild hochladen)Wähle in der Dropdown-Liste, wie du bei einer genehmigten Reklamation entschädigt werden möchtestBestätige, indem du auf SENDEN klickst (Du erhältst innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung 💌) Alles Gute! ❤️
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