Thea 💝

  • 2 Monaten

    Hört nach einer Weile auf zu funktionieren

    Also ich liebe das!! Habe es schon mehrere Male gekauftđŸ˜đŸ™đŸŒ, aber ich habe bemerkt, dass die SprĂŒhfunktion komplett aufhört zu funktionieren, wenn die Flasche fast leer ist. Aber es gibt trotzdem eine gute Menge Produkt, die fĂŒr viele Make-up-Looks verwendet werden kann. Kann man reklamieren, auch wenn man einen grĂ¶ĂŸeren Teil der Flasche verwendet hat? Ist bei mindestens 3 meiner Flaschen so passiert, die ich gekauft habeđŸ˜©

    Übersetzt von schwedisch

    1 Produkt in dem Beitrag Hört nach einer Weile auf zu funktionieren
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    • Kundenservice bei Lyko
      2 Monaten
      Hallo!❀ Wie schön, dass dir dieser Leckerbissen gefĂ€llt!😍 Das klingt ĂŒberhaupt nicht gut! Wir wĂŒrden uns freuen, wenn du eine Reklamation auf deinem Konto registrierst, damit unsere Reklamationsabteilung sich das nĂ€her ansehen kann. Gehe auf lyko.com/de oder nutze unsere App und folge den Schritten unten👇 Melde dich in deinem Konto anKlicke auf das Symbol MEINE SEITENWĂ€hle dann Bestellhistorie (lyko.com/de/meine-seiten/bestellhistorie)Klicke auf die aktuelle Bestellnummer fĂŒr die Artikel, die du reklamieren möchtestKlicke auf das Symbol REKLAMIERENFĂŒlle die Anzahl und den Reklamationsgrund im Textfeld unter dem gewĂ€hlten Produkt aus (Um die Bearbeitung der Reklamation zu beschleunigen, kannst du ein Bild hochladen)WĂ€hle in der Dropdown-Liste, wie du bei einer genehmigten Reklamation entschĂ€digt werden möchtestBestĂ€tige, indem du auf SENDEN klickst (Du erhĂ€ltst innerhalb von 24 Stunden eine RĂŒckmeldung 💌) Alles Gute! ❀

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