Tine
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Reklamation
Hallo! Wir haben dieses Produkt im September 2025 gekauft. Jetzt funktioniert es nicht mehr. Ich möchte das Produkt reklamieren. Wie gehe ich vor?1 Produkt in dem Beitrag Reklamation25 Ansichten- Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.Kommentaren lades vor 2 WochenHallo! 👋 Das war nicht schön zu hören, natürlich werde ich dir dabei helfen. Ich sende dir hier unten die Reklamationsanleitung! Gehe auf lyko.com/sv oder nutze unsere App und folge den untenstehenden Schritten 👇 1. Melde dich in deinem Konto an 2. Klicke auf das Symbol MEINE SEITEN 3. Wähle dann Bestellverlauf (lyko.com/sv/mina-sidor/orderhistorik) 4. Klicke auf die entsprechende Bestellnummer für die Artikel, die du reklamieren möchtest 5. Klicke auf das Symbol REKLAMIEREN 6. Fülle die Anzahl und den Reklamationsgrund im Textfeld unter dem ausgewählten Produkt aus (Um die Bearbeitung zu beschleunigen, kannst du ein Bild hochladen) 7. Wähle im Dropdown-Menü, wie du bei einer genehmigten Reklamation entschädigt werden möchtest 8. Bestätige durch Klicken auf SENDEN (Du erhältst eine Rückmeldung per E-Mail 💌) Ich hoffe, das hilft dir weiter. Wenn du weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder an uns wenden 💖
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