Tok
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Kühlkissen schalten sich während der Behandlung aus
Hallo, eine Frage! Ich habe die Maske gekauft und bin zufrieden. Allerdings ist mir aufgefallen, dass die Maske bei jeder Behandlung die Kühlkissen ausschaltet und nach einer Weile starten diese wieder, aber nicht gleichzeitig. Dies passiert, egal ob der Akku des Geräts voll oder fast leer ist, und bei jeder Behandlung seit der Inbetriebnahme des Geräts. Ist das so beabsichtigt?1 Produkt in dem Beitrag Kühlkissen schalten sich während der Behandlung aus104 Ansichten- Rolle des Benutzers: Lyko Creator.Kommentaren lades 3 TagenHallo Tok! 😊 Schön zu hören, dass du mit der Maske zufrieden bist, und danke für deine Frage! 🤍 Unsere Kühlkissen haben eine thermostatische Regelung, daher ist es völlig normal, dass sie sich während der Behandlung kurz ausschalten und dann wieder einschalten. Auch dass das linke und rechte Kühlkissen zu unterschiedlichen Zeiten starten, kann normal sein, zum Beispiel abhängig vom Hautkontakt und der Temperatur. Wenn jedoch ein Kühlkissen überhaupt nicht kühlt oder die Funktion anderweitig ungewöhnlich erscheint, empfehlen wir, eine Reklamation einzureichen, damit wir die Angelegenheit genauer untersuchen können 💌 Einen schönen Tag noch und alles Gute! 🌸
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CE-Kennzeichnung
Hallo, ist dieses Gerät CE-gekennzeichnet? Und wenn die Ladestation nicht enthalten ist, kann das Gerät trotzdem ohne sie aufgeladen werden?1 Produkt in dem Beitrag CE-Kennzeichnung990 Ansichten- Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.Kommentaren lades 3 TagenHallo Tok 👋 Es klingt ein wenig seltsam, dass dein Gerät so funktioniert! Ich würde empfehlen, eine Reklamation auf "Meine Seiten" einzureichen, damit wir die Angelegenheit genauer untersuchen können 🕵️ Alles Gute! 💖1 Likes