Hallo Laura,
Danke für deine Frage!
Das Produkt enthält keine separaten Duftstoffe, daher kommt der Duft von den Rohstoffen, was bedeutet, dass der Duft zwischen den Chargen variieren kann. Jeder nimmt Düfte anders wahr, aber das Produkt sollte natürlich nicht schlecht riechen.
Wenn du Zweifel hast, dass das Produkt defekt ist, kannst du eine Reklamation über dein Benutzerkonto registrieren, damit wir die Angelegenheit näher klären können 😊 Hier ist die Anleitung:
(Meine Seiten > Bestellhistorie > wähle die Bestellnummer > Reklamation erstellen). Du kannst ein Bild des Strichcodes des Produkts anhängen und bereits die gewünschte Rückerstattungsmethode auswählen. Das hilft uns, die Reklamationen zu bearbeiten, danke! 🥰
Einen schönen Tag!