Lyko Privacy Notice

Lyko Online AB ist eine internationale Kette von Haarpflege- und Schönheitsspezialisten mit einer großen Leidenschaft für Beauty. Uns ist bewusst, dass Ihnen der Schutz Ihrer persönlichen Daten wichtig ist, so umfasst dieser Datenschutzhinweis unsere Richtlinien und Vorgehensweisen zur Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten sowie Datenschutzrechte. Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und werden diesen Datenschutzhinweis von Zeit zu Zeit aktualisieren, wenn wir neue Datenschutzrichtlinien oder Verfahren zum Schutz personenbezogener Daten einführen.

 

Zusammenfassung

  • Diese Webseite wird von Lyko Online AB betrieben, Reg. Nr.: 556740-9502 (“Lyko”, “wir”, “uns”), ein Unternehmen, welches dem schwedischen Gesetz unterliegt und seinen Hauptsitz in Äppelbovägen 60786 91 Vansbro, Schweden hat.
  • Auf dieser Website können Sie sich über unsere Produkte und Dienstleistungen informieren, unsere Newsletter abonnieren und darüber lesen, was wir bei Lyko tun und wofür unser Herz schlägt.
  • Auf den größten Teil der Website können Sie zugreifen, ohne Ihre persönlichen Daten bei Lyko zu registrieren. Wir verwenden jedoch Cookies, die uns persönliche Daten über Sie zur Verfügung stellen. Mehr über unsere Cookies können Sie in unseren Cookie-Richtlinien nachlesen.  
  • In bestimmten Bereichen der Website ist es erforderlich, dass Sie uns einige Informationen über sich selbst zur Verfügung stellen. Solche Bereiche können z. B. der für Karriere sein, wenn Sie sich bei uns bewerben oder aber, wenn Sie unseren Newsletter abonnieren. An diesen Stellen werden Sie möglicherweise dazu aufgefordert, Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Anschrift anzugeben. 
  • Für bestimmte Dienste, wie z.B. Club Lyko, und die von unseren Partnerunternehmen verwalteten Diensten, wie z. B. den Webshop, auf den Sie über lyko.com zugreifen können, gelten die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Dienste. 
  • Wir sind Teil einer internationalen Unternehmensgruppe und teilen dieselben Verwaltungssysteme. Aus diesem Grund kann es sein, dass wir einige oder alle Ihre persönlichen Daten für Verwaltungszwecke oder aber, für die weiter unten beschriebenen Geschäftszwecke an Partnerunternehmen weiterleiten. 
  • Wenn Sie diesbezüglich Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@lyko.com  

    Zuletzt geändert am 23.11.21 

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Inhalt

  1. Einleitung
  2. Unsere Prinzipien
  3. Personenbezogene Daten, die wir sammeln
  4. Wie und weshalb wir Ihre persönlichen Daten nutzen
  5. Recruiting
  6. Wann und wie wir Information mit anderen teilen
  7. Rechte der betroffenen Personen
  8. Sicherheit Ihrer Information
  9. Erfassung und Aufbewahrung von Daten
  10. Ausnahmen
  11. Zusätzliche Dienstleistungen
  12. Änderungen und Aktualisierungen der Datenschutzerklärung
  13. Fragen, Bedenken oder Beschwerden 


Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Willkommen bei lyko.com! Lyko ist eine internationale Kette von Haarpflege- und Schönheitsspezialisten mit einer großen Leidenschaft für Beauty! Diese Webseite wird von Lyko Online AB betrieben, Reg. Nr.: 556740-9502 (“Lyko”, “wir”, “uns”), ein Unternehmen, welches dem schwedischen Gesetz unterliegt und seinen Hauptsitz in Kyrkbyvägen 1, 780 50 Vansbro, Schweden hat. Dieser Datenschutzhinweis gilt demnach, für die von Lyko Online AB, Reg. Nr.: 556740-9502, betriebenen Webseiten und Dienstleistungen, sowie die von Partnerunternehmen. Für Information zu den Partnerunternehmen in der Lyko Group besuchen Sie bitte unsere Seite zu Partnerunternehmen. 

Auf dieser Webseite können Sie sich über unsere Produkte und Dienstleistungen informieren, unseren Newsletter abonnieren und darüber lesen, was wir bei Lyko tun und wofür unser Herz schlägt. 

Dieser Datenschutzhinweis umfasst unsere Richtlinien und Vorgehensweisen bezüglich der Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten sowie Datenschutzrechte, wenn Sie unsere Seite besuchen. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass einige unserer Seiten Links beinhalten, die zu Produkten von Dritten führen, deren Richtlinien zu den persönlichen Daten sich von unseren unterscheiden. Wenn Sie für diese Produkte persönliche Daten angeben, werden diese den jeweiligen Datenschutzbestimmungen entsprechend erfasst und behandelt. 

Bitte beachten: Für bestimmte Dienste, wie Club Lyko, sowie Dienstleistungen, die von unseren Partnern gehandhabt werden, wie die Webseite, auf die man durch lyko.com zugreifen kann, gelten die Bestimmungen und Richtlinien des jeweiligen Dienstleisters. 

Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und werden diesen Datenschutzhinweis von Zeit zu Zeit aktualisieren, wenn wir neue Datenschutzrichtlinien oder Verfahren zum Schutz personenbezogener Daten einführen. 

Zusammenfassung: Dieser Datenschutzhinweis gilt, wenn Sie lyko.com besuchen.  

 

2. Unsere Prinzipien

Wir tun unser Bestes Ihre Privatsphäre zu schützen, indem wir Sicherheitstechnologie angemessen verwenden. Dies bedeutet folgendes: 
  • Wir stellen sicher, dass wir über die nötigen Sicherheitsmaßnahmen verfügen, um Ihre Information zu schützen; und, 
  • dass wenn wir für Dienstleistungen auf ein anderes Unternehmen zurückgreifen, dieses über angemessene Sicherheitsmaßnahmen verfügt. 
  • Uns ist Ihre Privatsphäre sehr wichtig. Sie bekommen Werbematerial (ob per E-Mail, Post, SMS oder Telefon) nur von uns und, sofern Sie zustimmen, von anderen Organisationen, die wir sorgfältig ausgewählt haben. 
  • Wir machen deutlich erkennbar, wenn Sie Auswahlmöglichkeiten bezüglich unseres Marketings haben. So werden Sie beispielsweise immer die Option haben kein direktes Marketing mehr von uns zu erhalten. 
  • Individuelle Besucherdaten sammeln und verwenden wir nur, wenn wir Ihr Einverständnis dafür haben oder wir legitime geschäftliche Gründe dafür haben, z.B. für Marketingzwecke. 
  • Wir sind transparent bezüglich der personenbezogenen Information, die wir sammeln und wie wir sie benutzen. 
  • Wir werden personenbezogene Daten nur für die Zwecke verwenden, für die sie ursprünglich erfasst wurden, und wir gewährleisten, dass sie sicher gelöscht werden. 
Wenn wir oder unsere Dienstleister jegliche Information außerhalb der Europäischen Union oder dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) übertragen, werden dabei stets die geltenden Richtlinien (laut der Datenschutzgrundverordnung) eingehalten. 

Zusammenfassung: Wir respektieren Ihre Privatsphäre und schützen Ihre personenbezogenen Daten.  

 

3. Persönliche Daten, die wir sammeln

3.1 Sammlung personenbezogener Daten 

Lyko sammelt personenbezogene Daten über die Besucher der Webseite. Wir verkaufen keine persönliche Information und teilen diese nur mit Dritten, die für die Zustellung unserer Produkte und Dienstleistungen verantwortlich sind. Mehr dazu in Abschnitt 5. 

3.2 Persönliche Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen  

Wenn Sie gewisse Funktionen unserer Webseite verwenden, geben Sie uns direkt persönliche Informationen, wie z.B.: Wenn Sie einen Jahresbericht bestellen oder unseren Newsletter abonnieren, werden wir Sie nach Ihrer E-Mail-Adresse fragen. Wenn Sie sich für einen Job bewerben, werden wir sie um zusätzliche Information bitten, wie Ihren Namen, Kontaktdaten und ggf. Ihre bisherige Berufserfahrung und Ausbildung. 

3.3 Persönliche Daten, die wir sammeln, wenn Sie unsere Webseite benutzen – Verwendung von Cookies 

Wenn Sie unsere Webseite benutzen, sammeln wir, wie in Abschnitt 4 beschrieben, bestimmte Information über Sie.  

Wie viele andere Webseiten sammelt lyko.com bestimmte Information automatisch und erfasst sie in Logdateien, um Statistiken zu generieren und die Seitenaktivität zu messen. Diese Information kann die IP Adressen, Zählpixel, die Region oder der Standort des Computers oder Gerätes, den Browser, Betriebssystem und andere Information über die Nutzung unserer Seite, einschließlich des Verlaufs der Seiten, die Sie besuchen umfassen. Mehr über unsere Verwendung von Cookies können Sie in der Cookie-Richtlinie nachlesen. 

3.4 Ihre Korrespondenz mit Lyko 

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder einen anderen Kanal kontaktieren, können wir diese Korrespondenz und die darin enthaltene Information (wie der Name, Anliegen, Standort und jegliche persönliche Information, die Sie uns in freier Textform zukommen lassen) erfassen und verwenden, um uns um Ihr Anliegen zu kümmern, Sie über Neuigkeiten und andere Leistungen zu informieren oder, um ein Verlauf Ihrer Beschwerden, Fragen, Anfragen und ähnliches zu führen. Wenn Sie wünschen, dass Lyko Ihre persönliche Information oder ähnliches „löscht“ oder aufhört Sie zu kontaktieren, können Sie uns jederzeit über privacy@lyko.com erreichen. 

Anmerkung: Wenn Sie Lyko darum bitten, Sie nicht mehr über Ihre E-Mail zu kontaktieren, werden wir eine Kopie der E-Mail-Adresse behalten und sie der „nicht mehr benachrichtigen“-Liste hinzufügen, um Ihrer Bitte nachkommen zu können. 

3.5 Was passiert, wenn Sie ihre Daten nicht mit uns teilen 

Sie können unsere Webseite verwenden, ohne uns Ihre persönlichen Daten bereitzustellen. Allerdings werden Sie nicht in der Lage sein, eine Bewerbung einzureichen oder unseren Newsletter zu abonnieren ohne Lyko die erforderlichen Kontaktdaten bereitzustellen. 

Sie können aber die Menge an persönlicher Information, die Sie beim Kauf mit uns teilen, auf das obligatorische Minimum beschränken. 

Zusammenfassung: Sie müssen uns Ihre Daten nicht zur Verfügung stellen, um nur auf lyko.com zu surfen. 

 

4. Wie und weshalb wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke: 

4.1 Verwaltung von Abonnements. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, oder um einen Bericht bitten, werden wir Ihre E-Mail-Adresse benötigen, um Ihnen diese Leistungen und Produkte zukommen zu lassen. 

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden.

Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die Kontaktmöglichkeit oder über dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. 

Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden.

Wie bereits erwähnt können Sie die Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen.

Rechtsgrundlage: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für die Verwaltung Ihrer Abonnements erforderlich ist (berechtigtes Interesse) und das Swedish Marketing Practices Act in Bezug auf die Zustimmung bzw. die Herstellung einer Kundenbeziehung. 

4.2 Verwaltung von Bewerbungen. Auf unserer Webseite können Sie sich für offene Stellen bewerben. Wenn Sie dies tun, werden wir bestimmte Information von Ihnen benötigen, um Ihre Bewerbung zu verwalten und Sie ggf. zu kontaktieren, damit wir beurteilen können, ob Sie für eine Einstellung bei Lyko geeignet wären. 

Rechtsgrundlage: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für die Abwicklung des Einstellungsverfahrens erforderlich ist, das auf unserem berechtigten Interesse, rechtlichen Verpflichtungen und gegebenenfalls Ihrer vorherigen Zustimmung beruht. 

4.3 Statistiken, Analysen und Verbesserungen der Leistungen. Wir erfassen und sammeln IP-Adressen, den Standort der Geräte, die Art der Browser, die Betriebssysteme und andere Informationen zur Nutzung unserer Webseite, um deren Design Ihren Bedürfnissen anzupassen. Wir benutzen auch Ihre IP-Adresse, um Serverprobleme zu diagnostizieren und die Webseite zu verwalten, um Trends zu analysieren, Besucherrouten nachzuverfolgen und demographische Information zu sammeln, die uns dabei helfen Benutzerpräferenzen zu erfassen. Für statistische Zwecke sammeln wir Information darüber, wie viele einzelne Besucher wir auf unserer Seite haben und wie oft diese unsere Webseite besuchen. Wir erfassen und sammeln diese Information, um die Interessen und Wünsche unserer Kunden besser nachvollziehen zu können, um unsere Leistungen weiterhin zu entwickeln und zu verbessern. Für mehr Information zur Verwendung von Cookies lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie. 

Rechtsgrundlage: Wir führen diese Verarbeitung durch, weil sie für die Verbesserung unserer Dienstleistungen und die Entwicklung unseres Unternehmens erforderlich ist. Gegebenenfalls stützen wir uns auch auf Ihre Zustimmung zu unserer Verwendung von Cookies gemäß der Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation.  

4.4 Anzeigen relevanter Werbung, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, können wir gewisse Cookies zur Analyse Ihrer Präferenzen sammeln, damit wir Ihnen relevante Werbung anzeigen können, wenn sie unsere Seite erneut aufrufen. Dies bedeutet, dass wir Information über was wir denken, dass es Sie interessieren könnte sammeln und die Werbeanzeigen dementsprechend für Sie anpassen. Für weitere Information darüber, was für Cookies wir verwenden, welche Art von Information diese erfassen, weshalb sie dies tun und, wie Sie Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen können, besuchen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie. 

Rechtsgrundlage: Wir führen diese Verarbeitung in dem Maße durch, um unsere Besucher zu verstehen und ihnen personalisierte und relevante Inhalte und Angebote zu liefern. Gegebenenfalls stützen wir uns auch auf Ihre Zustimmung zu unserer Verwendung von Cookies gemäß der Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation. 

4.5 Bereitstellen relevanter Werbeanzeigen unserer Partner: Wir arbeiten mit unseren Partnern und weiteren Unternehmen, die wir sorgfältig ausgewählt haben. Wenn Sie Ihre E-Mail und/oder Ihre Rechnungs-/Sendungsadresse bereitstellen, können Sie Werbeanzeigen von unseren Partnern oder anderen Unternehmen, die Sie interessieren könnten bekommen. Sie können diese jedoch jederzeit abbestellen, sollten Sie kein Interesse mehr haben. 

Rechtsgrundlage: Wir führen diese Verarbeitung in dem Maße durch, um unsere Besucher zu verstehen und ihnen personalisierte und relevante Inhalte und Angebote zu liefern. Gegebenenfalls stützen wir uns auch auf Ihre Zustimmung zu unserer Verwendung von Cookies gemäß der Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation. 

4.6 Sicherheit: Wir verwenden Benutzerdaten, um die Sicherheit unserer Produkte, Leistungen und Kunden zu schützen, um Betrug aufzudecken und zu verhindern, Streitigkeiten zu lösen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. 

Rechtsgrundlage: Wir führen diese Verarbeitung durch, weil sie zum Schutz unserer Systeme und Dienste erforderlich ist. 

4.7 Kundenservice/Kommunikation mit Ihnen: Wie bereits in Abschnitt 3 erwähnt, werden bestimmte Informationen, die Sie uns bereitstellen, wenn Sie uns kontaktieren erfasst und verarbeitet, um uns bestmöglich um Ihr Anliegen kümmern zu können. 

Rechtsgrundlage: Diese Verarbeitung erfolgt, um Ihre Anfragen zu beantworten und um unsere vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen. 

4.8 Zahlungsdienste von Dritten: Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihren Kauf später mit einer Rechnung zu bezahlen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und an den ausgewählten Drittanbieter von Zahlungsdiensten weitergeben. Ziel ist es, unsere Forderung zu übermitteln und den Kauf mit Ihnen abzuschließen. Bitte beachten Sie, dass für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur Abwicklung Ihrer Zahlung die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser dritten Zahlungsdienstleister gelten. 

Rechtsgrundlage: Diese Verarbeitung erfolgt, um Ihnen die von Ihnen gekauften Produkte zu liefern und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. 

4.9 Andere Zwecke: Wenn wir vorhaben jegliche persönlichen Daten für Zwecke zu verwenden, die nicht in dieser Datenschutzbestimmung spezifiziert sind, werden Sie entweder im Voraus darüber informiert, wenn die Daten erfasst werden, oder aber werden wir um Ihr Einverständnis bitten, bevor wir diese verwenden. 

Zusammenfassung: Wir verarbeiten Ihre Daten nur für bestimmte Zwecke. Für jede Datenverarbeitung gibt es mindestens eine Rechtsgrundlage. 

5. Recruiting

5.1 Lyko wird persönliche Information über Sie sammeln, wenn Sie unsere Jobangebote in Anspruch nehmen. Für diese Aktivitäten verwenden wir den Drittanbieter Reachmee. Ihre persönlichen Informationen können Sie durch Ihren Kandidatenprofil im Portal von Reachmee eintragen, speichern, ändern und aktualisieren. 

5.2 Das Portal können Sie verwenden für: 
  • Eine Bewerbung für offene Stellen bei Lyko, die auf der Seite zu finden sind, 
  • Eine Initiativbewerbung bei Lyko und für 
  • Eine Anmeldung für E-Mail-Benachrichtigungen über offene Stellen bei Lyko (Sie können diese E-Mails jederzeit in den Einstellungen abbestellen). 
5.3 Die Information, die wir für die genannten Zwecke sammeln, wenn Sie unsere Bewerbungsdienste verwenden, beinhalten z.B.:  
  • Ihren Lebenslauf, Information über Ihre Ausbildung, Ihren beruflichen Werdegang und Ihre Referenzen, 
  • Ihre Antworten auf Fragen aus arbeitspsychologischen Eignungstests  
  • sowie alle anderen Informationen, die für die Beurteilung Ihrer Eignung für eine Position bei Lyko relevant sein können.  
5.4 Wir müssen auch Kontaktinformationen erfassen, um mit Ihnen kommunizieren zu können, wie z. B. Ihren Namen, Ihre Post- und E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. In Verbindung mit unseren Rekrutierungsdiensten werden wir auch zusätzliche spezielle Kategorien personenbezogener Daten erfassen, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder um Beschäftigungsleistungen erbringen zu können; wir werden Sie bitten, uns z. B.: Ihre Geschlechtsidentität und Ihr Alter im Rahmen unserer Maßnahmen zur Förderung der Gleichstellung am Arbeitsplatz anzugeben, soweit dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist. 

5.5 Lyko verwendet Ihre persönlichen Daten, um Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen mit den von Lyko angebotenen Stellen zu vergleichen. Die Informationen werden von Reachmee verarbeitet und können auch an relevante Personalbeauftragte und andere Personen weitergegeben werden, die mit der Personalabteilung und der Personalbeschaffung bei Lyko zu tun haben. Wenn Sie zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen werden, sammelt Lyko möglicherweise weitere Informationen über Sie, um Ihre Eignung für die Stelle beurteilen zu können. Zu diesen zusätzlichen Informationen können bestimmte gesundheitliche Informationen gehören, um Behindertenleistungen sowie ein geeignetes Arbeitsumfeld für bestimmte Kandidaten zu gewährleisten; möglicherweise müssen wir für einige Kandidaten auch kriminalistische Hintergrundüberprüfungen durchführen, z. B. in Bezug auf bestimmte Führungspositionen. 

5.6 Wir können persönliche Informationen aus den folgenden Quellen sammeln: 
  • direkt von Ihnen 
  • von Personalagenturen 
  • durch öffentlich zugängliche Online-Quellen, z.B. LinkedIn, oder 
  • durch Referenzen (z.B. von einem früheren Arbeitgeber). 
5.7 Obwohl wir Ihre persönlichen Daten von unserem Rekrutierungsportal in unsere internen HR-Systeme übertragen, wenn wir Sie einstellen, ist dieser Datenschutzhinweis kein Teil eines Beschäftigungsangebots oder eines Vertrags zwischen Ihnen und Lyko. Wenn wir Ihnen ein Stellenangebot machen, werden wir Ihnen gesondert weitere Informationen über unseren Umgang mit Ihren persönlichen Daten zur Verfügung stellen. 

Zusammenfassung: Wir respektieren Ihre Privatsphäre, wenn Sie sich bei uns bewerben.  
 

6. Wann und wie teilen wir Information mit anderen

6.1 Wir geben Ihre persönlichen Daten weiter, wenn dies für den Abschluss einer Transaktion oder für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, oder aber wenn wir legitime geschäftliche Gründe dafür haben. 

6.2 Zum Zweck der Verwaltung Ihres Abonnements oder der Funktionsweise unserer Website können wir Ihre persönlichen Daten an unsere Partner und Servicepartner weitergeben (d.h. an Unternehmen, die wir mit der Kundenbetreuung, dem Schutz und der Sicherung unserer Systeme oder der Verwaltung unseres Newsletters oder unserer Berichte beauftragt haben), die damit betraut sind, Ihre Daten in unserem Namen und in Übereinstimmung mit unseren Anweisungen, dieses Datenschutzhinweises und anderen geeigneten Maßnahmen zum Schutz der Privatsphäre und Sicherheit zu verarbeiten. Wir werden Ihre Daten auch an unsere Servicepartner weitergeben, wenn Sie das von Ihnen gekaufte Produkt oder Ihren Kontakt mit uns bewerten.  

6.3 Wir können Ihre persönlichen Daten auch an Dritte weitergeben, wenn wir gute Gründe zu der Annahme haben, dass der Zugang, die Nutzung, die Aufbewahrung oder die Weitergabe dieser Daten vernünftigerweise notwendig ist: 

  • um einem Gerichtsbeschluss, einer behördlichen Anordnung, Entscheidung oder einer anderen rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, 
  • unsere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden, 
  • die Sicherheit unserer Produkte zu verwalten und aufrechtzuerhalten, einschließlich der Verhinderung oder Abwehr eines Angriffs auf unser Computersystem oder Netzwerk, und
  • die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Lyko, seinen Kunden, seinen Partnern oder anderen zu schützen. 

Bitte beachten Sie, dass für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfragen die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter gelten. 

Zusammenfassung: Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn wir es müssen. 


7. Rechte der betroffenen Personen

7.1 Lyko hält sich an die geltenden Datenschutzgesetze in der Europäischen Union, die, sofern anwendbar, die folgenden Rechte umfassen: 
  • Es steht Ihnen gesetzesgemäß zu, Zugang zu den Daten zu beantragen, die wir von Ihnen erfassen, und Sie haben ebenfalls das Recht auf Zugang zu einer Kopie Ihrer persönlichen Daten, eine Berichtigung dieser und unter bestimmten Umständen auch auf deren Löschung, 
  • Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen und der Verarbeitung zu widersprechen, die auf unseren geschäftlichen Interessen beruht, 
  • Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen. Das schwedische Amt für Datenschutz („Integritetsskyddsmyndigheten“) ist die Behörde, die darüber wacht, wie wir als Unternehmen die einschlägigen Datenschutzgesetze einhalten. 
  • Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Zustimmung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung zur künftigen Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten jederzeit zu widerrufen. 
  • Sie sind berechtigt, von uns zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an eine andere Organisation weitergeben, die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist, sofern unser Recht zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entweder auf Ihrer Zustimmung oder auf der Erfüllung einer Vereinbarung mit Ihnen beruht. 
7.2 Sie haben Zugang zu Ihren persönlichen Daten ohne zusätzliche Kosten, wenn Sie diesen über privacy@lyko.com beantragen. Wenn wir Ihnen diese nicht innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens zur Verfügung stellen können, werden wir Ihnen einen Termin nennen, an dem die Informationen zur Verfügung gestellt werden können. Wenn ein solcher Zugang verweigert werden sollte, werden wir Ihnen erklären, warum der Zugang verweigert wurde. 

7.3 Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erfolgt in Zusammenarbeit mit unseren verbundenen Unternehmen, um Ihnen die Funktionen der Website anzubieten, unser Geschäft zu betreiben, unseren vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen nachzugehen, unsere Systeme und Kunden zu schützen oder die legitimen Interessen zu wahren, wie oben in den Abschnitten "Wie und warum wir Ihre persönlichen Daten verwenden" und "Wann und wie wir Informationen mit anderen teilen" ausführlich beschrieben. Wenn wir personenbezogene Daten aus der Europäischen Union übermitteln, stützen wir uns dabei auf eine Reihe rechtlicher Bestimmungen, wie im Abschnitt "Erfassung und Aufbewahrung von Daten" beschrieben. 

7.4 Inwieweit nutzen wir automatisierte Entscheidungen im Einzelfall (einschließlich Profiling)? 

In der Regel treffen wir keine Entscheidungen auf der Grundlage automatisierter Verarbeitung und Profiling, die für Sie im Sinne von Artikel 22 DSGVO rechtswirksam sind. Sollten wir solche Verfahren in Zukunft von Fall zu Fall anwenden, werden wir Sie gesondert informieren und vor einer solchen neuen Verwendung Ihrer persönlichen Daten um Ihre Zustimmung bitten, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. 

7.5 Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Artikel 21 der Allgemeinen Datenschutzverordnung der EU (DSGVO) 

  • Recht auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf unseren berechtigten Interessen beruht: 

Sie haben jederzeit das Recht, aus persönlichen Gründen, der Verarbeitung personenbezogener Daten, die Sie betreffen, auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1f) DSGVO (Verarbeitung zum Zwecke der Wahrung berechtigter Interessen) zu widersprechen; dies schließt jede Profilerstellung auf der Grundlage dieser Bestimmungen im Sinne von Artikel 4 Absatz 4 DSGVO ein. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, dass wir zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder, dass die Verarbeitung zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. 

Wenn Sie sich dafür entscheiden, keine interessenbezogene Werbung zu erhalten, bedeutet dies nicht, dass Sie keine Werbung mehr auf unseren Websites sehen werden, ohne dass die angezeigte Werbung ungeeignet für Sie ist und daher als weniger relevant empfunden wird. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Rechte der betroffenen Personen" weiter unten 

  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung von Daten zu Marketingzwecken: 

In bestimmten Fällen verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten für Direktmarketingzwecke. Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten, die Sie betreffen, für ein solches Marketing zu widersprechen, was auch die Erstellung von Profilen umfasst, soweit diese mit einem solchen Direktmarketing in Zusammenhang stehen. Wenn Sie der Verarbeitung für Zwecke des Direktmarketings widersprechen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für solche Zwecke verarbeiten. Es gibt keine formalen Anforderungen für die Einreichung eines Widerspruchs; wenn möglich, sollte dieser über kundenservice@lyko.com eingereicht werden. 

7.6 Hinweis: Wenn Sie Lyko bitten, Sie nicht per E-Mail unter einer bestimmten E-Mail-Adresse zu kontaktieren, speichert Lyko eine Kopie dieser E-Mail-Adresse unter "nicht-mehr-benachrichtigen", um Ihrer Bitte nachzukommen. 

Zusammenfassung: Wir achten Ihre Rechte im Hinblick auf Ihre Daten.  

 

8. Sicherheit Ihrer Informationen

8.1 Um den Schutz von privaten und personenbezogenen Daten, die Sie durch die Nutzung unserer Website übermitteln, zu gewährleisten, unterhalten wir physische, technische und administrative Sicherheitsvorkehrungen. Wir aktualisieren und testen unsere Sicherheitstechnologie regelmäßig. 

8.2 Wir beschränken den Zugang zu Ihren persönlichen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, die diese Informationen kennen müssen, um Ihnen Dienstleistungen anbieten oder unsere Systeme verwalten zu können. Wir schulen unsere Mitarbeiter über die Bedeutung von Vertraulichkeit, Datenschutz und Sicherheit. 

8.3 Wir verpflichten uns, angemessene Disziplinarmaßnahmen zu ergreifen, um die Datenschutzverantwortung unserer Mitarbeiter durchzusetzen. 

Zusammenfassung: Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten. 

9. Erfassung und Aufbewahrung von Daten

9.1 Persönliche Daten, die von Lyko verarbeitet werden, werden in der Region, in der Sie wohnen, in Schweden oder in anderen europäischen Ländern, in denen Lyko, seine Tochtergesellschaften, Niederlassungen, Partner oder Lieferanten tätig sind, gespeichert und verarbeitet. Wir unternehmen Schritte, um sicherzustellen, dass die Informationen, die wir gemäß dieses Datenschutzhinweises erfassen, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Erklärung und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen behandelt werden, sofern die Informationen verfügbar sind. 

9.2 Sollten wir Ihre persönlichen Daten in Drittländer, d.h. in Länder außerhalb der EU / des EWR, übertragen, werden wir in Übereinstimmung mit den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen Vereinbarungen treffen und andere Maßnahmen ergreifen. 

9.3 Lyko bewahrt personenbezogene Daten so lange auf, wie es notwendig ist, um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen zu können und die in Abschnitt 4 oben genannten Zwecke zu erfüllen. 

9.4 Die Kriterien, die bestimmen, wie lange wir Ihre persönlichen Daten speichern, können Sie hier nachlesen: 

  • Wie lange werden die persönlichen Daten benötigt, damit wir Ihnen die Funktionen unserer Website zur Verfügung stellen können? 

Dazu gehören unter anderem die Wartungsarbeiten und Verbesserung der Website, die Verwaltung Ihrer Abonnements oder anderer Vereinbarungen, die wir mit Ihnen getroffen haben, sowie der Schutz unserer Systeme und die Verwaltung der notwendigen Geschäfts- und Buchhaltungsinformationen. Dies ist die allgemeine Regel, die der Berechnung der meisten Speicherzeiträume zugrunde liegt. 

  • Werden persönlichen Daten als sensibel betrachtet? 

In diesen Fällen ist der Speicherzeitraum in der Regel kürzer. 

  • Haben Sie, als betroffene Person, in eine längere Aufbewahrungsfrist eingewilligt?  

In diesen Fällen speichern wir die Informationen mit Ihrer Zustimmung länger. 

  • Haben wir gesetzliche, vertragliche oder andere ähnliche Verpflichtungen zur Speicherung der Daten? 

Beispiele hierfür können bindende Rechtsvorschriften über die Aufbewahrung von Informationen sein, z. B. aus buchhalterischen Gründen, staatliche Anordnungen zur Speicherung von Daten, die für Umfragen relevant sind, oder Daten, die zur Beilegung eines möglichen Rechtsstreits aufbewahrt werden müssen. 


9.5
Für weitere Informationen darüber, wo und wie lange Ihre persönlichen Daten gespeichert werden, und für weitere Informationen über Ihre Rechte auf Löschung und Übertragbarkeit wenden Sie sich bitte an das Lyko-Datenschutzteam unter privacy@lyko.com. 

Zusammenfassung: Wir speichern Ihre Daten nur so lange, um das Ziel zu erreichen, für das sie erhoben wurden.  


10. Ausnahmen

10.1 Aggregierte Daten: Aggregierte Daten werden gesammelt und verarbeitet, um Benutzertrends auf der Website zu überwachen und auszuwerten. Das bedeutet, dass Informationen über Ihre Aktionen auf unserer Website gesammelt und dann auf eine Weise anonymisiert werden, die es uns nicht mehr erlaubt, die Informationen mit Ihnen in Verbindung zu bringen. Wir verwenden diese anonymen Informationen darüber, wie unsere Benutzer unsere Website und unsere Dienstleistungen nutzen, für Statistiken, zur Verbesserung der Dienstleistungen und zur Produktentwicklung. Diese Daten sind vollständig anonym und stellen keine persönlichen Daten dar. Sie können daher länger gespeichert werden als Ihre persönlichen Daten.  

Anonymisierung bedeutet, dass Daten, die einmal persönliche Informationen waren, von allem entfernt werden, was sie mit einer Person in Verbindung bringen könnte, sowie von allem getrennt werden, was es in Zukunft ermöglichen könnte, diese Daten wieder mit einer Person in Verbindung zu bringen. Diese Entpersonalisierung von Daten ist ein Schritt weiter als der Prozess der Pseudonymisierung, bei dem bestimmte Informationen auseinander gehalten werden, um es schwieriger zu machen, eine Person anhand dieser Daten zu identifizieren.  

10.2 Links zu Dritten: Dieser Datenschutzhinweis gilt nicht für personenbezogene Daten, die Sie einem anderen Benutzer über die Website oder auf anderem Wege zur Verfügung stellen. Alle Links von Dritten, auf die Sie über unsere Website klicken, können den Datenschutzrichtlinien, Bedingungen oder anderen Regeln dieser Dritten unterliegen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die jeweiligen Datenschutzinformationen für jede Drittpartei lesen, deren Links Sie anklicken, um sich über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten auf dem Laufenden zu halten. 

10.3 Kinder: Lyko erfasst nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter dreizehn (13) Jahren. Wenn Sie jünger als dreizehn (13) Jahre alt sind, übermitteln Sie bitte keine personenbezogenen Daten über unsere Website. Wir ermutigen Eltern und Erziehungsberechtigte, die Internet-Nutzung ihrer Kinder zu überwachen und ihre Kinder anzuweisen, ohne die Erlaubnis der Eltern/Erziehungsberechtigten niemals personenbezogene Daten über die Website zu übermitteln. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass ein Kind unter 13 Jahren uns personenbezogene Daten über die Website zur Verfügung gestellt hat, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@lyko.com, und wir werden uns bemühen, diese Informationen aus unseren Datenbanken zu löschen. 

Zusammenfassung: Dieser Datenschutzhinweis gilt nicht für aggregierte und anonymisierte Daten oder für Links zu Dritten. Lyko versucht personenbezogene Daten von Kindern nicht zu verarbeiten.  


11. Zusätzliche Dienstleistungen

11.1 Anbieter von Zahlungsdiensten 

Wir bieten Ihnen eine zusätzliche Zahlungsmethode über einen dritten Zahlungsdienstleister an. Sie können diese Zahlungsmethode nutzen, wenn Sie Produkte online kaufen. Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Übermittlung unseres Zahlungseinzugs an den dritten Zahlungsdienstleister. Wir erfassen Ihre persönlichen Daten wie Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse, Sozialversicherungsnummer und Informationen über Ihre Bestellung. Unsere Rechtsgrundlage für die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich. 

Über den dritten Zahlungsdienstleister können Sie später per Rechnung bezahlen. Der dritte Zahlungsdienstleister bietet Ihnen an, innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen zu zahlen oder Ihre Zahlung zu splitten.  

Klarna Bank AB ist ein Zahlungsdienstleister, den Sie als Zahlungsmethode wählen können, wenn Sie einen Kauf bei uns tätigen. Wenn Sie Klarna als Zahlungsmethode wählen, übermitteln wir persönliche Daten, die für die Ausführung Ihrer Bestellung erforderlich sind, wie Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse, Sozialversicherungsnummer und Informationen über Ihre Bestellung. So kann Klarna beurteilen, ob Sie die über Klarna angebotenen Zahlungsoptionen in Anspruch nehmen können und die Zahlungsoptionen an Ihre Bedürfnisse anpassen. Unsere Rechtsgrundlage für die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Erfüllung des Vertrags. Die vollständigen Bedingungen finden Sie auf der Website klarna.com, in der Klarna Datenschutzrichtlinie und in der Datenschutzerklärung 

PayPal ist ein Zahlungsdienstleister, den Sie als Zahlungsmethode wählen können, wenn Sie einen Einkauf bei uns tätigen. Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode wählen, übermitteln wir persönliche Daten, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung notwendig sind, wie Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse, Sozialversicherungsnummer und Informationen über Ihre Bestellung. Unsere Rechtsgrundlage für die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Erfüllung eines Vertrags. Die vollständigen Bedingungen finden Sie auf der Website paypal.com und in der PayPal Datenschutzrichtlinie. 

11.2 Trustpilot 

Wenn Sie bei uns einen Kauf tätigen, teilen wir Ihre E-Mail-Adresse mit Trustpilot. Trustpilot bittet Sie um eine Bewertung Ihrer jüngsten Erfahrungen mit Lyko und den von Ihnen gekauften Produkten, die auf unserer Website sichtbar sein wird. Sie können sich dafür entscheiden, Ihre Erfahrungen mit Lyko über Trustpilot zu bewerten. Unser Ziel ist es, Kundenreferenzen und Bewertungen Ihrer Erfahrungen mit uns und unseren Produkten zu erhalten, damit wir unsere Dienstleistungen und Prozesse verbessern können. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die notwendig sind, um die Qualität unserer Dienstleistungen für unsere Kunden zu verbessern. 

11.3 Trusted Shops 

Wenn Sie bei uns einkaufen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Sendung über Trusted Shops zu versichern. In diesem Fall werden wir Ihre E-Mail-Adresse, den Bestellwert, die Währung, die Zahlungsmethode und das voraussichtliche Lieferdatum an Trusted Shops weitergeben. Trusted Shops wird Sie um eine Bewertung Ihrer jüngsten Erfahrungen mit Lyko bitten. Sie können sich dafür entscheiden, Ihre Erfahrungen mit Lyko über Trusted Shops zu bewerten. Unser Ziel ist es, Kundenreferenzen und Bewertungen Ihrer Erfahrungen mit uns zu erhalten, damit wir unsere Dienstleistungen und Prozesse verbessern können. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die notwendig sind, um die Qualität unserer Dienstleistungen für unsere Kunden zu verbessern. 

12. Änderungen und Aktualisierungen des Datenschutzhinweises

Um Feedback von Kunden und Änderungen des Dienstes zu berücksichtigen, werden wir diesen Datenschutzhinweis von Zeit zu Zeit ändern. Das letzte Aktualisierungsdatum wird oben in der Mitteilung angezeigt und die Änderungen werden auf der Seite Änderungshistorie beschrieben. Bei größeren Änderungen der Bekanntmachung oder der Art und Weise, wie Lyko Ihre persönlichen Daten verwendet, werden Sie per Internet oder E-Mail benachrichtigt, bevor die Änderungen in Kraft treten, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Bitte lesen Sie diese Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit, um sich darüber zu informieren, wie Lyko Ihre persönlichen Daten und Ihre Privatsphäre schützt. 

Zusammenfassung Wir werden diesen Datenschutzhinweis aktualisieren, sobald wir die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, ändern. 


13. Fragen, Bedenken oder Beschwerden

Die Verantwortung für Kunden und Nutzer liegt bei: 

Lyko Online AB 
Reg. Nr. 556740-9502 
Äppelbovägen 60 
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Schweden 
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Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu unseren Datenschutzhinweisen und unseren Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich an unser Datenschutzteam unter: 

privacy@lyko.com  

Sie können sich auch gerne an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: 

Sharp Cookie-Berater AB 
mit der leitenden Anwältin Frau Sofia Edvardsen (LLM, MSc, CIPP/E) 
Postfach 45411
SE-104 31 Stockholm, Schweden 
dpo@lyko.se 
020-10 40 25


Änderungsprotokoll

Mai 2018: Aufgrund des Inkrafttretens der neuen Datenschutzverordnung ("DSGVO") am 25. Mai 2018 wurden Erläuterungen dazu gemacht, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten. Der aktualisierte Datenschutzhinweis tritt automatisch für alle bestehenden Kunden und Besucher am 25. Mai 2018 in Kraft. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste ab diesem Datum wird dem neuen Datenschutzhinweis unterliegen. Die Bekanntmachung wurde ebenfalls überarbeitet, um übersichtlich und klar verständlich zu sein. 

Juni 2018: Aktualisierungen in Bezug auf die Einstellungspraktiken. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen ab diesem Datum wird dem neuen Datenschutzhinweis unterliegen. 

Oktober 2020: Der Datenschutzhinweis wurde überarbeitet, um knapper, klarer, verständlicher und einfacher zu sein. Wenn Sie unsere Dienste ab diesem Datum weiterhin nutzen, gelten die neuen Datenschutzbestimmungen. 

November 2021: Der Datenschutzhinweis wurde aufgrund der Einführung neuer Marketingprozesse und Zahlungsmethoden aktualisiert.