Hei
Aloitin tämän tuotteen käytön muutama päivä sitten. En ollut avannut sitä aiemmin. Ostin sen ennen kesää.
Haju on tunkkainen eikä raikas, se haisee vanhalta. Ei tunnu lainkaan hyvältä käyttää sitä. Onko tämä vanha tuote vai pitäisikö sen haista näin epämiellyttävältä?
Käyttäjän rooli: Lykon asiakaspalvelu .3 viikkoa sittenKommentti lisättiin 3 viikkoa sitten
Hei Anita!
Voi ei, tuo ei kuulosta hyvältä.. Suosittelen, että teet reklamaation siitä, niin voimme tarkastella asiaa tarkemmin ☺️
Näin teet reklamaation:
Kirjaudu tilillesi.
Klikkaa Oma sivu -kuvaketta.
Valitse sitten Tilaushistoria.
Klikkaa kyseistä tilausnumeroa niille tuotteille, joista haluat tehdä reklamaation.
Klikkaa Reklamoi-kuvaketta.
Täytä määrä ja reklamaation syy valitun tuotteen alla olevaan tekstikenttään.
Nopeuttaaksesi reklamaation käsittelyä voit ladata kuvan vahingosta/reklamaation syystä ja tuotteen eränumerosta. Teet tämän Lataa kuvat -kohdassa.
Valitse pudotusvalikosta, miten haluat korvauksen hyväksytyn reklamaation yhteydessä.
Vahvista klikkaamalla Lähetä.