2 kuukautta sittenViesti luotiin 2 kuukautta sitten
Arvosana: 1 / 5
Vahvistettu ostaja
Kaatastrofaalinen tuote
Yritys valehtelee suoraan materiaalin sisällöstä. "Mix of microfiber bamboo and cotton" on ilmoitettu verkkosivustolla, mutta pesulapussa luetellaan vain polyesteri ja nailon.
Käyttäjän rooli: Lykon farmaseutti.2 kuukautta sittenKommentti lisättiin 2 kuukautta sitten
Hei CECILIA😊
Kiitos, että huomautit tästä – tämä ei kuulosta ollenkaan hyvältä, ymmärrän todella turhautumisesi🤍
Tietojen materiaalisisällöstä tulisi tietenkin vastata tuotteen tietoja, ja tässä tapauksessa näyttää olevan selkeä ero tuotteen kuvauksen ja pesuohjeen välillä. Pahoittelemme tätä.
Olet lämpimästi tervetullut tekemään reklamaation tilaushistoriasi kautta. Siirry nykyiseen tilaukseen, valitse tilausnumero ja seuraa reklamaatiovaiheita, niin autamme sinua eteenpäin siitä.
Kiitos, että otit yhteyttä ja annoit meille mahdollisuuden käsitellä tätä asiaa. Toivottavasti sinulla on ihana päivä💫