Olen käyttänyt tätä useita kertoja aiemmin, ja silloin sisällöllä oli hieman kellertävä väri, kuten C-vitamiini-seerumeilla usein on. Mutta kun avasin uuden pakkauksen nyt ja aioin käyttää sitä, sisältö oli täysin kirkasta ja tuntui hieman erilaiselta. Onko tuotetta muutettu vai voiko olla, että sain virheellisesti valmistetun tuotteen?
Käyttäjän rooli: Lykon asiakaspalvelu .1 viikkoKommentti lisättiin 1 viikko
Hei Daniela! 👋 Tunnistat seerumin hyvin entuudestaan, joten huomaat nopeasti, kun jokin poikkeaa.
C-vitamiinituotteiden väri voi vaihdella hieman erien välillä, ja sekä väri että tunne voivat vaihdella hieman pullojen välillä. Tavallinen merkki siitä, että C-vitamiini on mennyt huonoksi, on, että se tummenee, ei kirkastu. Jos seerumi tuoksuu normaalilta ja käyttäytyy normaalisti iholla, ei ole mitään viitteitä siitä, että jokin olisi vialla 🤍 Jos olet edelleen epävarma, voit tehdä reklamaation Omat sivut -tililläsi, Tilauksen historia -kohdassa, niin hoidamme asian.