2 kuukautta sittenViesti luotiin 2 kuukautta sitten
Arvosana: 2 / 5
Caudalie kasvovesi
Itse tuote on todella hyvä, mutta se meni rikki muutaman kuukauden jälkeen, joten en voi käyttää sitä enää. Yritin korjata sitä, mutta se on edelleen rikki. Toivon, että se toimisi edelleen, mutta joo. Taas kerran todella hyvä tuote, suosittelen!
Käyttäjän rooli: Lykon asiakaspalvelu .2 viikkoa sittenKommentti lisättiin 2 viikkoa sitten
Hei Kayesan! 👋🏽
On harmillista kuulla, että tuote ei vieläkään toimi kunnolla, vaikka olet yrittänyt puhdistaa sitä.
Jotta voimme auttaa sinua reklamaatiossa, tarvitsemme valitettavasti kuitin tai muun ostotodistuksen, joka osoittaa, että tuote on ostettu meiltä. Koska osto tehtiin myymälässä ja maksettiin käteisellä, ostoksen jäljittäminen ilman kuittia voi olla hieman vaikeampaa.
Jos mahdollista, tarkista, onko kuitti vielä tallella. Jos ei, voit ottaa yhteyttä myymälään, jossa osto tehtiin, ja kysyä, voivatko he auttaa sinua ostopäivän, likimääräisen ostoajan ja tuotteen perusteella. 😊
Toivottavasti löydämme ratkaisun yhdessä! 🤍