Alva Kerstin Maria
- Viesti luotiin 1 kuukausi
Rikki
Hei, ostin tämän noin 6 kuukautta sitten. Se on toiminut loistavasti herkälle iholleni, mutta on yhtäkkiä lakannut toimimasta. Olen vaihtanut paristoja useita kertoja sen omistamisen aikana ilman ongelmia, mutta nyt ei tapahdu mitään, kun yritän kytkeä sen päälle. Olen tarkistanut, ettei hiuksia ole jumissa ja kuten sanottu, vaihtanut paristot, en ole pudottanut sitä tai käyttänyt sitä juoksevan veden alla. Kuitenkin suihkussa ja huuhdellut sitä muutaman kerran, mikä mielestäni oli okei. Olenko vahingoittanut sitä jotenkin vai onko se vain lakannut toimimasta? Voinko tehdä jotain vai onko se vain heitettävä pois ja ostettava uusi? Ystävällisin terveisin, Alva1 product in post Rikki492 näyttöä- Käyttäjän rooli: Lykon asiakaspalvelu .Kommentti lisättiin 1 kuukausiHei hei 🥰 Se ei kuulosta ollenkaan hyvältä! Haluaisimme todella, että rekisteröit valituksen tilillesi, jotta reklamaatiotiimimme voi tarkastella asiaa tarkemmin 💗 Mene osoitteeseen lyko.com/fi tai käytä sovellustamme ja seuraa alla olevia vaiheita 👇 1. Kirjaudu sisään tilillesi 2. Napsauta OMA SIVUT -kuvaketta 3. Valitse sitten Tilauksen historia (lyko.com/fi/oma-sivut/tilauksen-historia) 4. Napsauta kyseistä tilausnumeroa niille tuotteille, joita haluat valittaa 5. Napsauta REKLAMOIDA-kuvaketta 6. Täytä määrä ja reklamaation syy valitun tuotteen alla olevaan tekstikenttään 7. Valitse avattavasta valikosta, miten haluat tulla korvattua hyväksytyssä reklamaatiossa 8. Vahvista napsauttamalla LÄHETÄ (Saat palautetta sähköpostitse 💌) Pidä huolta itsestäsi 💗