Hei!
Olen käyttänyt tätä tuotetta useita vuosia, ja se on aina ollut keltainen väriltään.
Avasin viimeisimmän tuubini viime päivinä, ja voide on nyt valkoinen ja tuoksuu erilaiselta.
Onko tuotetta muutettu vai onko tuubissa väärä voide?
Ystävällisin terveisin
Käyttäjän rooli: Lykon asiakaspalvelu .1 kuukausiKommentti lisättiin 1 kuukausi
Hei Marina 👋
Olen keskustellut hieman toimittajan kanssa tästä, ja heidän mukaansa tuote voi joskus vaihdella erästä toiseen 🥰
He työskentelevät vain luonnollisten ja luomuraaka-aineiden kanssa, ja koska ne voivat vaihdella tuoksultaan, väriltään jne., myös heidän lopputuotteensa vaihtelevat.
Yksi erä voi tuoksua tietyllä tavalla, koska ainesosat tulevat yhdeltä viljelijältä, ja toinen erä voi tuoksua eri tavalla, koska ainesosat tulevat toiselta viljelijältä 🤍
Kukat voivat olla eri värisiä, joten tuotteen väri voi vaihdella erästä toiseen.
Jos kuitenkin koet, että tuotteessa on jotain vikaa tai se tuoksuu oudolta, suosittelen, että teet meille reklamaation 🥰
Pidä huolta!