Meeri Hartikka

  • Viesti luotiin 1 viikko
    Arvosana: 2 / 5
    Vahvistettu ostaja

    Pakkaus

    Ostanut tuotteen viime syyskuussa ja tuote ollut perus hyvä ei ihmeellinen muttei huonokaan! Mutta pakkaus… tuotetta edelleen jäljellä mutta pumppu ei toimi/ota loppuja tuotteita purkista joten joudun joka kerta irrottamaan korkin ja ravistamaan tuotetta kämmenelle.. Hyvin pettynyt
    1 product in post Pakkaus
    33 näyttöä
    • Käyttäjän rooli: Lykon asiakaspalvelu .Kommentti lisättiin 1 viikko
      Moikka Meeri, Kiitos viestistäsi ja palautteestasi 😊 Harmi kuulla, että seerumin pumppu ei toimi odotetusti. Ymmärrämme täysin, että on turhauttavaa, jos joudut avaamaan korkin ja ravistamaan tuotetta joka kerta 💛 Tässä tapauksessa suosittelemme tekemään reklamaation suoraan omien sivujesi kautta. Näin voimme käsitellä asian nopeasti ja tarjota joko korvaavan tuotteen tai hyvityksen. Kun reklamaatio on lähetetty, asiakaspalvelumme käsittelee sen nopeasti ja saat ohjeet seuraaviin toimiin 😊 Kiitos, että kerroit meille – arvostamme palautettasi ja haluamme, että olet tyytyväinen ostokseesi 💌