Hei! Miten saa enemmän tuotetta ulos? Kierrän, mutta mitään ei tapahdu, voisiko olla, että kappaleeni on rikki vai teenkö jotain väärin? Kierrän smudge-siveltimen kohdalta.
Ystävällisin terveisin, Therese
1 product in post Miten saa enemmän tuotetta ulos?
Käyttäjän rooli: Lykon asiakaspalvelu .1 päiväKommentti lisättiin 1 päivä
Hejsan Therese! 🤗
Kynä ei ole kiertävä – kärki teroitetaan saadakseen enemmän tuotetta esiin, ja “ruuvi” smudge-siveltimen kohdalla on pyyhekumi/sovitin, se ei työnnä tikkua eteenpäin.
Ota korkki pois ja teroita varovasti kapealla teroittimella, laita korkki takaisin käytön jälkeen, ja jos kärki tuntuu kovalta, voit lämmittää sitä kevyesti kämmenselän vasten muutaman sekunnin ajan, jolloin koostumus pehmenee.
Jos kynää ei voi teroittaa lainkaan tai tikku on alusta alkaen löysällä, rekisteröi reklamaatio Omat sivut → Tilaushistoria → valitse tilaus → Palautus/Reklamaatio, niin autamme eteenpäin 💌
Kaikkea hyvää!