25 vuotta sitten kampaaja Paul Mitchellillä ja markkinoija John Paul DeJorialla oli visiona tuoda hiusalalle uusia mahdollisuuksia. He halusivat tuoda markkinoille uuden tuotesarjan, joka helpottaisi kampaajien työtä ja joka tekisi samalla hiuksien kotona hoitamisen helpommaksi kuluttajille. Sanoista tekoihin – nykyään hiustenhoitojätti Paul Mitchellillä on laaja valikoima hiustenhoitotuotteita; kaikkea shampoista lämpömuotoilijoihin, muotoilutuotteisiin ja hiusnaamioihin. Paul Mitchellin avainfilosofioita ovat myös ympäristöajattelu sekä eläinkokeiden vastustaminen.