1 maand geledenHet bericht is gemaakt 1 maand geleden
Beoordeling: 1 van de 5
Valse reclame, geen echte zijde!
Dit is valse reclame omdat er staat dat het product zijde is, maar in werkelijkheid is het geen zijde. Er staat ook niet beschreven waarvan het gemaakt is... maar het is in ieder geval geen zijde!
Ik zie dat velen al meer dan 4 maanden geleden hebben geklaagd, toen dit zowel 4 maanden geleden als 3 maanden geleden opgelost zou moeten zijn, maar het is nog steeds niet opgelost.
Vanaf nu neem ik geen risico meer om iets bij Lyko te kopen dat zijde zou moeten zijn, en uiteindelijk producten te krijgen die geen zijde bevatten maar wel veel kosten. Dan koop ik liever ergens anders waar ik weet dat het echte gecertificeerde zijde is!
Jammer, want het gaat ten koste van de consument en de reclameregels lijken niets te betekenen!
1 product in post Valse reclame, geen echte zijde!
De rol van de gebruiker: Lyko's klantenservice.1 maand geledenReactie geladen 1 maand geleden
Hoi Katarina 👋
Bedankt dat je ons hierop hebt gewezen, en excuses dat de productinformatie niet correct was 🤍
Ik heb nu contact gehad met de verantwoordelijke bij ons, en de tekst op de productpagina is bijgewerkt zodat de informatie over het materiaal duidelijk en correct is.
We bieden natuurlijk onze excuses aan als de productinformatie eerder niet juist was, en bedanken je dat je de tijd hebt genomen om ons dit te laten weten 🩷