De rol van de gebruiker: Lyko's klantenservice.2 weken geledenReactie geladen 2 weken geleden
Hallo daar! 🤍
Ik wil graag een beetje uitleggen hoe het bij ons werkt: we kopen altijd het volledige assortiment dat onze Zweedse (of Europese) leveranciers beschikbaar stellen. Helaas kiezen merken er vaak zelf voor om de tinten die op onze markt worden aangeboden te beperken, zelfs als ze een breder assortiment aanbieden in landen zoals de VS. Dus hoe graag we het ook zouden willen, we kunnen niet altijd elke tint aanbieden die wereldwijd beschikbaar is.
Dat gezegd hebbende, wil ik dat je weet dat we je feedback echt serieus nemen. We blijven dit probleem aankaarten bij onze leveranciers, want meer dan wat dan ook willen we dat al onze klanten zich vertegenwoordigd voelen en producten kunnen vinden die bij hen passen. 🩷
Fijne dag verder! 🤍