Ida Emilie
- Het bericht is gemaakt 3 weken geledenBeoordeling: 1 van de 5Geverifieerde koper
Bruin op het product
Kreeg dit vandaag. De verzegeling was bruin?! En de eerste 2 pads waren vies(?) bruin en zien er gewoon niet bijzonder uitnodigend uit om op mijn gezicht te leggen. Voor deze prijs vind ik het teleurstellend om zulke producten te ontvangen… Niet zeker of het gevaarlijk is - maar als het oxidatie is die bijvoorbeeld de oorzaak zou kunnen zijn, dan is het hoe dan ook niets wat ik als klant wil ontvangen wanneer ik voor een product betaal. Heb toch de pads getest die verder naar beneden lagen, en het brandde in mijn gezicht. Hoop dat ik morgen niet wakker word met een allergische reactie. Ga deze niet meer gebruiken… heel jammer om geld uit het raam te gooien. Voeg foto's toe1 product in post Bruin op het product142 keer bekeken- De rol van de gebruiker: Lyko's klantenservice.Reactie geladen 2 weken geledenHallo, Dit klinkt als een retourzaak. Zo maak je eenvoudig een retour aan: 📌 Log in op je account 📌 Ga naar MIJN PAGINA'S 📌 Kies Bestelgeschiedenis en klik op het ordernummer van het artikel dat je wilt retourneren 📌 Klik op het RETOURNEREN-pictogram en vul het aantal + reden in 📌 Wil je een retourlabel als brief? Schrijf het in het opmerkingenveld, dan regelen wij het voor je! 📌 Voeg gerust een foto of video toe die het probleem duidelijk laat zien 📌 Druk op VERZENDEN – en je ontvangt het retourlabel per e-mail (controleer ook de spamfolder, voor de zekerheid!) Dan helpen we je verder🙏💌