Margrethe Lundevold

  • 3 weken geleden

    Doe ik iets fout?

    Ik heb deze vandaag gekocht, maar als ik het probeer, pakt het helemaal mijn haar niet. Als ik probeer "te helpen" door mijn haar om de steel te wikkelen, valt het haar gewoon van de styler. Kan het defect zijn of zijn er extra instellingen die ik moet gebruiken? Ik heb geprobeerd tutorials op internet te vinden, maar krijg geen goede antwoorden.

    Vertaald uit het noors

    1 product in post Doe ik iets fout?
    357 keer bekeken
    • Lyko's klantenservice
      3 weken geleden
      Hoi Margrethe ❤️ Bedankt dat je contact hebt opgenomen! Het is zo vervelend om te horen dat de styler niet werkt zoals verwacht. De Multi-Styler van Camilla Pihl zou het haar moeten grijpen met behulp van de luchtstroom, maar het kan wat proberen en falen vergen voordat je de techniek onder de knie hebt. Hier zijn een paar tips die kunnen helpen: Zorg ervoor dat je geen te dikke haarsecties hebt – kleinere delen werken vaak beter. Het haar moet ongeveer 80–90 % droog zijn – niet helemaal nat, maar nog steeds een beetje vochtig. Houd het haar dicht bij de cilinder, dan zou de luchtstroom het automatisch "vangen". Probeer gerust de richting van de luchtstroom te veranderen als deze de verkeerde kant op gaat. Als je dit hebt gevolgd en de styler nog steeds het haar helemaal niet pakt, kan er iets mis zijn met het product. In dat geval kun je een klacht indienen via "Mijn pagina", en dan helpen we je verder met dit 💌

    om een reactie achter te laten