Sari

  • Het bericht is gemaakt 1 week geleden
    Beoordeling: 2 van de 5
    Geverifieerde koper

    Wat is hier gebeurd?

    De borstel kwam in beschermfolie, zoals altijd, maar het handvat is bedekt met een of andere lichte/grijze kleverigheid?? Het borstelgedeelte is gemaakt van een glad materiaal, in tegenstelling tot mijn eerdere borstels van hetzelfde model, maar het handvat van siliconen of een vergelijkbaar materiaal is ofwel verouderd of blootgesteld aan een bepaalde stof - het handvat is inderdaad een beetje plakkerig en van een ongebruikelijke kleur. Is het misschien een oude batch die ze goedkoop kwijt willen, en zijn de producten niet meer in orde? Ik had geen andere keuze dan een klacht in te dienen.
    1 product in post Wat is hier gebeurd?
    264 keer bekeken
    • De rol van de gebruiker: Lyko's klantenservice.Reactie geladen 1 week geleden
      Hoi Sari! Oh nee - het spijt me zo om te horen over je ervaring! Bedankt dat je een klacht hebt ingediend over wat er is gebeurd. We zullen het zo snel mogelijk verwerken en je per e-mail terugbellen ❤️
  • Het bericht is gemaakt 1 week geleden
    Beoordeling: 3 van de 5
    Geverifieerde koper

    Handig spiegel, maar...

    De productbeschrijving is onvolledig. Er is geen aparte schakelaar voor het licht in de spiegel, omdat het licht aangaat wanneer je de handgreep van de spiegel opent, en het kan niet apart worden uitgeschakeld. Dit zou in de productbeschrijving vermeld moeten worden. De spiegel zelf is licht en gemakkelijk te gebruiken dankzij de handgreep, maar voor mij is er geen gebruik voor een spiegel waarvan het licht niet kan worden uitgeschakeld, behalve door de handgreep te sluiten (boven de spiegel). De opvouwbare spiegel van Lyko met twee spiegels (één met 5x vergroting) en licht met een schakelaar is aanzienlijk beter, hoewel het groter is.
    1 product in post Handig spiegel, maar...
    37 keer bekeken
  • Het bericht is gemaakt 2 maanden geleden

    Welke SPF?

    Op de foto's staat SPF50, in de beschrijving staat SPF30, welke is hier correct?
    1 product in post Welke SPF?
    113 keer bekeken
    • De rol van de gebruiker: Lyko's klantenservice.Reactie geladen 2 maanden geleden
      Hoi Sari, Ik heb al op je vraag in de beschrijving van een ander product geantwoord, maar nu heb ik dit opgemerkt en was ik een beetje in de war. Laten we dit uitzoeken, en ik kom zo snel mogelijk bij je terug 😍
      1 likes
  • Het bericht is gemaakt 2 maanden geleden

    Is dit SPF30 of SPF50?

    De afbeeldingen tonen nog steeds het product van Nivea, hoewel de beschrijving en details van het product al maanden fout zijn op basis van andere vragen...?
    1 product in post Is dit SPF30 of SPF50?
    78 keer bekeken
    • De rol van de gebruiker: Lyko's klantenservice.Reactie geladen 2 maanden geleden
      Hoi Sari, Bedankt voor je aandacht 🩷 Ik heb dit gecontroleerd en de informatie was eerder per ongeluk alleen op onze Zweedse pagina's gecorrigeerd. Het product bevat dus SPF 50 bescherming, zoals op de afbeelding. Ik vraag om deze correctie ook in het Nederlands te maken. Fijne dag! ☀️
      1 likes
  • Het bericht is gemaakt 4 maanden geleden

    De productpagina heeft verkeerde inci!

    Het bevat paraffine, wat ik specifiek wilde vermijden! Daarnaast is er zwarte viezigheid onder de rand van het deksel - hoe lang heeft de pot waarschijnlijk opgeslagen gelegen en waar 🤔
    1 product in post De productpagina heeft verkeerde inci!
    1026 keer bekeken
    • Reactie geladen 4 maanden geleden
      Ik heb het product al gereclameerd, ik dacht dat ik nu ook anderen zou informeren...
  • Het bericht is gemaakt 8 maanden geleden

    Is er hier een geluidsindicator?

    Heeft dit stijltang een vergelijkbare geluidsindicator als andere ghd-apparaten? 🤔
    1 product in post Is er hier een geluidsindicator?
    3910 keer bekeken
    • De rol van de gebruiker: Lyko's klantenservice.Reactie geladen 8 maanden geleden
      Hoi Sari! Bedankt voor je vraag 💕 Ik heb het uitgezocht en kreeg als antwoord dat het apparaat zeker een geluid moet maken bij het aan- en uitzetten, maar het geluid is misschien niet per se precies hetzelfde als bij andere GHD-apparaten 😊 Fijne dag verder!
      1 likes