Sophie

  • 6 maanden geleden

    Terug op voorraad?

    Hoi ik zie dat deze al een tijdje uitverkocht is, weten jullie wanneer deze weer op voorraad komt? :)

    Vertaald uit het noors

    1 product in post Terug op voorraad?
    138 keer bekeken
    • Lyko's klantenservice
      6 maanden geleden
      Hoi Sophie We hebben geen geschatte leverdatum, maar als je op "volgen" klikt, krijg je een melding zodra het weer beschikbaar is Ik wens je een fijne dag!

    om een reactie achter te laten
  • 8 maanden geleden
    Beoordeling: 1 van de 5
    Geverifieerde koper

    Niet waard! Verandert van kleur

    Zeer goede eyeliner om aan te brengen, maar hij verandert van kleur na slechts een uur. Ik heb hem gekocht in de kleur «Haight Ashbury», die grijs zou moeten zijn, maar hij wordt roze/rood binnen een half uur/uur na aanbrengen. Voor zo'n dure eyeliner van zo'n bekend merk, absoluut niet waard.

    Vertaald uit het noors

    1 product in post Niet waard! Verandert van kleur
    3212 keer bekeken
    • Huidtherapeut bij Lyko
      8 maanden geleden
      Hoi Sophie Hartelijk dank voor je feedback, dit is geweldig voor ons om mee verder te gaan! In dit geval raad ik je aan dit als een klacht te registreren, zodat we de mogelijkheid hebben om het product terug te nemen voor een controle! 1. Log in op je account. 2. Klik op het MINE PAGES-pictogram. 3. Selecteer Bestelgeschiedenis. 4. Klik op het relevante ordernummer voor het artikel dat je wilt klagen. 5. Klik op het pictogram KLACHT. 6. Vul het aantal en de reden voor de klacht in het tekstvak onder het geselecteerde product in. Als je het retourlabel als brief wilt, vergeet dan niet dit in het opmerkingenveld te schrijven. 7. Voeg gerust een foto/video toe die het probleem met het product duidelijk laat zien. 8. Bevestig door op VERZENDEN te klikken. Ik wens je een fijne dag verder

    om een reactie achter te laten