Wilma Helene Harring

  • 1 week geleden
    Beoordeling: 2 van de 5
    Geverifieerde koper

    Slechte kwaliteit?

    Ik vind de borstel echt geweldig, hoe het mijn haar na een douche ontwart als nooit tevoren. Maar ik heb echter na een paar maanden ervaren dat bijna alle zwarte "ballen" die op elke pin zitten, voor mij zijn afgevallen. Dit leidt ertoe dat het nu pijn doet tegen mijn hoofdhuid, wat ik niet vind dat zou moeten gebeuren met een duurdere borstel. Mensen die ik ken en die de borstel ook hebben gebruikt, zelfs langer dan ik, hebben niet hetzelfde ervaren met de zwarte knoppen die zijn afgevallen, dus vraag ik me af of er een fabrieksfout op mijn borstel is, want ik heb het niet agressief of overdreven veel gebruikt.
    1 product in post Slechte kwaliteit?
    164 keer bekeken
    • Kapper bij Lyko
      1 week geleden
      Hallo Wilma en Emelie! 👋🏼 Bedankt voor je beoordeling en dat jullie jullie ervaring delen 🥰 Ik heb mijn borstel zelf al jaren gebruikt en heb nooit problemen gehad met het loslaten van de zwarte “ballen”, dus ik vermoed dat er iets mis kan zijn met jullie borstels 🤔 Jullie kunnen gerust een klacht indienen, dan helpen we je dit op te lossen 🖤 1. Om een retour- of klachtverzoek te registreren, log je in op je account 2. Klik op MIJN PAGINA'S 3. Kies vervolgens Bestelgeschiedenis 4. Klik op het relevante ordernummer voor de artikelen die je wilt retourneren/klagen 5. Klik op RETOURNEREN/ KLACHT 6. Vul het aantal en de retour-/klachtreden in het tekstvak onder het geselecteerde product in 7. Om de afhandeling van de klacht te versnellen, kun je een foto van de huidige schade/klachtreden uploaden onder FOTO'S UPLOADEN (alleen van toepassing op klachten) 8. Bevestig door op VERZENDEN te klikken Fijne dag verder 🌻
    om een reactie achter te laten