Emilia

  • Innlegget ble opprettet 2 dager

    Frosset produkt

    Hei, Jeg hentet bestillingen min fra en pakkeboks ute, dessverre var det -20 grader ute og produktene hadde fryst. Hvordan reagerer retinol på å fryse? Må jeg kaste produktet, eller kan det brukes når det har tint?🥶 Vennlig hilsen, Emilia
    1 produkt i posten Frosset produkt
    44 visninger
    • Brukerens rolle: Kundeservice på Lyko.Kommentaren lades 16 timer
      Hei Emilia 😊👋 Så typisk! Hvis konsistensen ser normal ut, kan du bruke den. Men hvis formelen for eksempel skiller seg, blir klumpete eller vannaktig, anbefaler jeg at du lager en reklamasjon via bestillingen din på kundekontoen din 🤍
      1 liker