Brukerens rolle: Kundeservice på Lyko.6 dagerKommentaren lades 6 dager
Hei Frida! 😊
Farger kan avvike fra produktbildet på grunn av skjerminnstillinger, lysforhold ved fotografering og små batchvariasjoner, og vi jobber hele tiden med å få bildene til å vise virkeligheten bedre. Et godt tips er å sjekke kundebilder og anmeldelser for nyansen, spør her i Community om swatches eller prøv produktet i en av våre butikker hvis det er mulig. Hvis du har fått en helt annen nyanse enn den du bestilte (feil artikkel eller nyansekode), er det en feilplukking som selvfølgelig skal løses. Du kan registrere en reklamasjon via Mine sider - Ordrehistorikk - Reklamere, så kan vi hjelpe deg med å se nærmere på det og komme tilbake til deg via e-post 📧
Ha en fin dag 🌷