Jeg hadde sett veldig frem til å få denne krølltangen hjem, som er unik med hensyn til 44 mm diameteren, for å lage store krøller. I annonsen manglet det forklaring på hvordan produktet fungerer. Men jeg ville gi det en sjanse likevel og bestilte den. Den så veldig luksuriøs ut i en fin emballasje med en silikonmatte. Det kan kanskje virke selvsagt å bruke varmebeskyttende hansker med et slikt produkt, men det burde i det minste ha stått noe om det, eller fulgt med produktet. Den var vanskelig å håndtere for en hjemmebruker, og jeg brente meg skikkelig på hånden. Produktdesignet kunne vært bedre ved å ha en ekstra klaff som holder hårkrøllene på plass i stedet for å bruke hånden på den varme tang. En video i annonsen kunne vært bra for å få en 3-D oppfatning av produktet.
Det ble dessverre retur.
Brukerens rolle: Kundeservice på Lyko.1 ukeKommentaren lades 1 uke
Hei Mandy! 👋🏻😊
Takk for at du deler din erfaring – det er virkelig verdifullt for oss. Denne modellen er en clipless krølltang, noe som betyr at den krever litt teknikk å bruke, og vi forstår at det kan være utfordrende uten klare instruksjoner 🩷
Vi tar med oss dine forbedringsforslag om hansker, video instruksjoner og design til teamet vårt for å se hvordan vi kan gjøre det bedre ✨
Håper at ditt neste stylingverktøy blir en skikkelig hit for deg! 💖