Hei hei Nina 👋🏼😊
Så kjedelig å høre at produktet ikke fungerer som det skal! 😞 Dette høres ut som en reklamasjon, og vi er her for å hjelpe deg med å få det ordnet. 💖
Slik reklamerer du:
Logg inn på din bruker.
Klikk på MINE SIDER.
Velg Ordrehistorikk.
Klikk på ordrenummeret for varen du ønsker å reklamere.
Klikk på REKLAMERE-ikonet.
Fyll ut antall og årsak til reklamasjonen. Ønsker du returslipp som brev? Skriv det i kommentarfeltet. ✉️
Legg gjerne ved et bilde eller en video som tydelig viser hva problemet er. 📸
Bekreft ved å trykke på SEND.
Når vi har mottatt reklamasjonen, får du en e-post med returslipp (husk å sjekke søppelposten også!). Skriv ut returslippen, fest den på pakken, og lever den til nærmeste Helthjem-hentested. 🚚
Vi holder deg oppdatert underveis, og du vil få beskjed når reklamasjonen er behandlet på lageret. 💌
Ønsker deg en strålende dag videre! 🌟 Vi er her for å hjelpe deg om det er noe mer du lurer på 💕